¿Cómo funciona el nuevo sitio web?

Sí, ¡estamos en vivo! Nuestra nueva página web ha sido lanzada, lo que significa que también hemos introducido una nueva forma de iniciar sesión, pedir productos, reservar entrenamientos y programar tratamientos. Entendemos que los cambios a veces pueden ser confusos, por eso hemos creado este blog para ayudarte en cada paso del proceso.

Si no encuentras la solución a algo, esperamos que en este blog encuentres las respuestas que necesitas. Simplemente haz clic en la pregunta que tienes y serás redirigido directamente a la explicación. Para aquellos que prefieren ver un video, también hemos habilitado esa opción. ¿Visitas el sitio web en un escritorio? Entonces haz clic en el botón de reproducción a la derecha. Si estás mirando desde tu teléfono, encontrarás el botón de reproducción en la parte inferior de la página. Asegúrate de 'expandir' la pregunta para que puedas ver el video instructivo correspondiente.

Nuestra nueva página web está diseñada para mejorar tu experiencia y aumentar la facilidad de uso. Ya sea que inicies sesión por primera vez, pidas productos, reserves un entrenamiento o programes un tratamiento, hemos hecho todo lo más fácil de usar posible. Si te encuentras con problemas, siempre puedes recurrir a los videos instructivos o a la explicación detallada en este blog.

Nos esforzamos por hacer que tu experiencia sea lo más fluida y placentera posible. El nuevo sitio web es un paso importante en la mejora de nuestro servicio, y esperamos que pronto te familiarices con las nuevas funciones. Si a pesar del amplio soporte aún tienes preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos listos para ayudarte y te deseamos mucho placer al descubrir nuestro nuevo sitio web.

¿Cómo funciona el nuevo sitio web? Te ayudamos con todas las preguntas al respecto.

  • ¿Crear cuenta / Iniciar sesión?

    Iniciar sesión o crear una nueva cuenta es muy fácil, pero es un poco diferente a lo que estás acostumbrado. Inicias sesión solo con tu dirección de correo electrónico y un código de verificación. Este código lo recibirás directamente en tu bandeja de entrada.

    1. Ingresa tu dirección de correo electrónico

    2. Abre tu bandeja de entrada y copia el código de verificación

    3. Pega el código de verificación en la ventana

    ¿Ya eres cliente nuestro?

    Incluso entonces, puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico. Puede tardar un poco en que tu historial de pedidos sea visible en tu cuenta, esto estará disponible en tu cuenta a lo largo de septiembre.

    Crear cuenta o iniciar sesión

  • ¿Cómo hago un pedido?

    1. Crea una cuenta o inicia sesión

    2. Ve a la sección de productos

    3. Agrega los productos deseados a tu carrito de compras

    4. Ve a tu carrito de compras y selecciona "Pagar"

    5. Si has iniciado sesión, tus datos aparecerán en la ventana, si lo deseas, puedes modificarlos

    6. Selecciona el método de envío, también puedes recoger tu pedido en nuestra sede en Harderwijk

    7. Al continuar, llegarás a las opciones de pago. En esta página puedes ingresar un código de descuento si tienes uno

    8. No olvides confirmar tu pedido. Recibirás toda la información del pedido por correo electrónico o inicia sesión en tu cuenta

    ir a productos

  • ¿Cómo reservo un entrenamiento?

    1. Crea una cuenta o inicia sesión

    2. Ve a la sección de entrenamientos

    3. Haz clic en el entrenamiento que deseas reservar

    4. Selecciona una ubicación

    5. Elige un método de pago (si es posible)

    6. Luego haz clic en 'reservar entrenamiento', serás redirigido a la agenda

    7. Elige una fecha disponible, que podrás ver en los círculos morados

    8. Al hacer clic en el horario, el entrenamiento se añadirá a tu carrito de compras

    9. Ve a tu carrito de compras y procede al pago

    10. Si has iniciado sesión, tus datos aparecerán en la ventana, puedes modificarlos si lo deseas

    11. Al avanzar, llegarás a las opciones de pago. En esta página también puedes ingresar un código de descuento si tienes uno

    12. No olvides confirmar tu pedido. Recibirás toda la información por correo electrónico

    Reservar entrenamiento

  • ¿Cómo programo una cita en el salón?

    1. Crea una cuenta o inicia sesión

    2. Ve a la opción de hacer una cita

    3. Desplázate hacia abajo y completa todos los campos según tus preferencias.

    4. Una vez que hayas completado todo, haz clic en 'reservar ahora', serás redirigido automáticamente a tu carrito de compras.

    5. Ve a tu carrito de compras y selecciona pagar

    6. Si has iniciado sesión, tus datos ya aparecerán en el formulario, si lo deseas, puedes modificarlos.

    7. Al continuar, llegarás a las opciones de pago. En esta página también puedes ingresar un código de descuento si tienes uno.

    8. No olvides confirmar tu pedido. Recibirás toda la información por correo electrónico.

    Haz una cita

  • Beneficios del sitio web

    Ve a la página de inicio

  • ¿Cliente de otro país?

    Cuando realices un pedido por primera vez, no olvides ingresar tu número de identificación de IVA en tu carrito.