Come funziona il nuovo sito web?

Sì, siamo live! Il nostro nuovo sito web è stato lanciato, il che significa che abbiamo anche introdotto un nuovo modo per accedere, ordinare prodotti, prenotare corsi e pianificare trattamenti. Comprendiamo che i cambiamenti possono essere a volte confusi, perciò abbiamo redatto questo blog per aiutarti in ogni fase del processo.

Se non riesci a trovare una soluzione, speriamo che in questo blog tu possa trovare le risposte di cui hai bisogno. Clicca semplicemente sulla domanda che hai e verrai reindirizzato direttamente alla spiegazione. Per coloro che preferiscono guardare un video, abbiamo anche reso disponibile questa opzione. Visiti il sito web da un desktop? Clicca quindi sul pulsante play a destra. Se stai guardando dal tuo telefono, troverai il pulsante play in fondo alla pagina. Tieni presente che devi 'espandere' la domanda per poter vedere il video di istruzioni corrispondente.

Il nostro nuovo sito web è stato progettato per migliorare la tua esperienza e aumentare la facilità d'uso. Che tu stia accedendo per la prima volta, ordinando prodotti, prenotando un corso o pianificando un trattamento, abbiamo reso tutto il più user-friendly possibile. Se dovessi comunque incontrare problemi, puoi sempre fare riferimento ai video tutorial o alle spiegazioni dettagliate in questo blog.

Ci impegniamo a rendere la tua esperienza il più fluida e piacevole possibile. Il nuovo sito web è un passo importante per migliorare il nostro servizio e speriamo che tu possa familiarizzare rapidamente con le nuove funzionalità. Se hai domande nonostante il supporto completo, non esitare a contattarci. Siamo pronti ad aiutarti e ti auguriamo buon divertimento nell'esplorare il nostro nuovo sito web!

Come funziona il nuovo sito web? Ti aiutiamo con tutte le domande al riguardo

  • Creare un account / Accedi?

    Accedere o creare un nuovo account è molto semplice, ma funziona in modo diverso da quello a cui sei abituato con noi. Accedi usando solo il tuo indirizzo e-mail e un codice di verifica. Riceverai questo codice direttamente nella tua casella di posta.

    1. Inserisci il tuo indirizzo e-mail

    2. Apri la tua casella di posta e copia il codice di verifica

    3. Incolla il codice di verifica nella finestra

    Sei già nostro cliente?

    Anche in questo caso puoi semplicemente accedere con il tuo indirizzo e-mail. Potrebbe volerci ancora un po' prima che la cronologia dei tuoi ordini sia visibile nel tuo account; sarà disponibile nel tuo account nel corso di settembre.

    crea un account o accedi
  • Come posso effettuare un ordine?

    1. Crea un account o accedi

    2. Vai ai prodotti

    3. Inserisci i prodotti desiderati nel carrello

    4. Vai al carrello e scegli di procedere al pagamento

    5. Se hai effettuato l’accesso, tutti i tuoi dati compariranno già nella finestra; se necessario, puoi ancora modificarli.

    6. Scegli il metodo di spedizione; è anche possibile ritirare il tuo ordine presso il nostro HQ a Harderwijk

    7. Cliccando su continua arriverai alle opzioni di pagamento. In questa pagina puoi anche inserire un codice sconto, se ne hai uno.

    8. Non dimenticare di confermare il tuo ordine. Riceverai tutte le informazioni dell’ordine via e-mail oppure accedendo al tuo account.

    vai ai prodotti
  • Come prenoto un corso di formazione?

    1. Crea un account o accedi

    2. Vai alla sezione corsi

    3. Clicca sul corso che desideri prenotare

    4. Scegli una sede

    5. Scegli un metodo di pagamento (se possibile)

    6. Clicca quindi su "prenota corso", verrai reindirizzato al calendario

    7. Scegli una data disponibile, puoi riconoscerla dai pallini viola.

    8. Quando clicchi sulla fascia oraria, il corso viene aggiunto al carrello.

    9. Vai al carrello e scegli di procedere al pagamento

    10. Se hai effettuato l'accesso, tutti i tuoi dati compariranno già nella finestra; se lo desideri, puoi ancora modificarli.

    11. Cliccando su continua arriverai ai metodi di pagamento. In questa pagina puoi anche inserire un codice sconto, se ne hai uno.

    12. Non dimenticare di confermare il tuo ordine. Riceverai tutte le informazioni via e-mail.

    prenota training
  • Come prenoto un appuntamento in salone?

    1. Crea un account oppure accedi

    2. Vai su prenotare un appuntamento

    3. Scorri verso il basso e compila tutti i campi come desideri.

    4. Una volta compilato tutto, clicca su "prenota ora"; verrai automaticamente reindirizzato al tuo carrello.

    5. Vai al tuo carrello e scegli procedi al pagamento

    6. Se hai effettuato l'accesso, tutti i tuoi dati appariranno già nel campo; se lo desideri, puoi ancora modificarli.

    7. Cliccando su continua, arriverai alle modalità di pagamento. In questa pagina puoi anche inserire un codice sconto, se ne hai uno.

    8. Non dimenticare di confermare il tuo ordine. Riceverai tutte le informazioni via e-mail.

    Fissa un appuntamento
  • Vantaggi del sito web

  • Customer da un altro paese?

    Quando effettui un ordine per la prima volta, non dimenticare di inserire la tua partita IVA nel carrello.