Annuleringsbeleid

Sommige producten in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, pre-order of “try before you buy”. In dit annuleringsbeleid lees je hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de duur en frequentie die je zelf kiest.

Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elke levering automatisch belast, tenzij je ervoor kiest om vooraf te betalen.

Sommige abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de looptijd. Als je niet wilt verlengen, kun je het abonnement opzeggen.

Wil je je abonnement wijzigen of annuleren, dan kan dat op elk moment. In je orderbevestiging staan links naar je bestelling. Via die link kun je je abonnement beheren.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Pre-orders
Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat nog niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Het kan zijn dat we geen betaling of slechts een aanbetaling vragen bij het afrekenen, je betaalmethode opslaan en het resterende bedrag later in rekening brengen wanneer het product wordt geleverd.

Je kunt een pre-order die nog niet is verwerkt en slechts gedeeltelijk is betaald, annuleren. Is de bestelling al verwerkt, dan kun je deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Try before you buy
Wanneer je een product koopt via “try before you buy”, autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling verzenden. Je krijgt een bepaalde periode om te beslissen of je het product wilt houden.

Na deze periode, als je het product niet hebt geretourneerd, wordt het volledige bedrag automatisch in rekening gebracht.