Como funciona o novo site?

Sim, estamos ao vivo! O nosso novo website foi lançado, o que significa que também introduzimos uma nova forma de fazer login, encomendar produtos, reservar formações e agendar tratamentos. Entendemos que as mudanças podem ser confusas às vezes, por isso elaborámos este blog para te ajudar em cada passo do processo.

Se você não conseguir resolver algo, esperamos que encontre as respostas de que precisa neste blog. Basta clicar na pergunta que você tem, e você será redirecionado diretamente para a explicação. Para aqueles que preferem assistir a um vídeo, também disponibilizamos essa opção. Você está visitando o site em um desktop? Então clique no botão de play à direita. Se você estiver assistindo pelo seu telefone, encontrará o botão de play na parte inferior da página. Certifique-se de 'expandir' a pergunta para que possa ver o vídeo de instruções correspondente.

O nosso novo website foi concebido para melhorar a sua experiência e aumentar a facilidade de uso. Quer esteja a iniciar sessão pela primeira vez, a encomendar produtos, a reservar um treino ou a agendar um tratamento, fizemos tudo o mais fácil de usar possível. Se ainda assim encontrar problemas, pode sempre recorrer aos vídeos de instruções ou à explicação detalhada neste blog.

Esforçamo-nos para tornar a sua experiência o mais suave e agradável possível. O novo site é um passo importante na melhoria do nosso serviço, e esperamos que você se familiarize rapidamente com as novas funcionalidades. Se, apesar do amplo suporte, você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo e desejamos que você se divirta a explorar o nosso novo site!

Como funciona o novo site? Nós ajudamos você com todas as perguntas sobre isso

  • Criar conta / Iniciar sessão?

    Iniciar sessão ou criar uma nova conta é muito fácil, mas funciona de forma diferente daquela a que está habituado connosco. Inicia sessão apenas com o seu endereço de e-mail e um código de verificação. Receberá este código diretamente na sua caixa de correio.

    1. Introduza o seu endereço de e-mail

    2. Abra a sua caixa de correio e copie o código de verificação

    3. Cole o código de verificação na janela

    Já é nosso cliente?

    Nesse caso, também pode simplesmente iniciar sessão com o seu endereço de e-mail. Pode ainda demorar algum tempo até que o seu histórico de encomendas fique visível na sua conta; este ficará disponível na sua conta durante o mês de setembro.

    crie uma conta ou inicie sessão
  • Como faço uma encomenda?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até aos produtos

    3. Coloque os produtos pretendidos no seu carrinho

    4. Vá ao seu carrinho e escolha finalizar a compra

    5. Se tiver iniciado sessão, todos os seus dados já aparecerão na janela; se desejar, ainda os pode alterar.

    6. Escolha o método de envio; também é possível levantar a sua encomenda na nossa sede em Harderwijk

    7. Ao clicar para continuar, chegará às opções de pagamento. Nesta página também pode inserir um código de desconto, caso o tenha.

    8. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações da encomenda por e-mail ou inicie sessão na sua conta.

    Ir para os produtos
  • Como reservo um treino?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até às formações

    3. Clique na formação que pretende reservar

    4. Escolha um local

    5. Escolha uma forma de pagamento (se possível)

    6. Em seguida, clique em "reservar formação"; será então reencaminhado para a agenda

    7. Escolha uma data disponível, que pode identificar pelos pontos roxos.

    8. Quando clicar no horário, a formação será adicionada ao seu carrinho.

    9. Vá ao seu carrinho e escolha finalizar a compra

    10. Se tiver iniciado sessão, todos os seus dados já aparecerão na janela; se pretender, ainda os pode alterar.

    11. Ao continuar, chegará às opções de pagamento. Nesta página, também pode inserir um código de desconto, caso tenha um.

    12. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações por e-mail.

    reservar formação
  • Como agendo uma marcação num salão?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até marcar consulta

    3. Deslize para baixo e preencha todos os campos conforme pretendido.

    4. Depois de preencher tudo, clique em 'reservar agora'; será automaticamente reencaminhado para o seu carrinho.

    5. Vá ao seu carrinho e escolha finalizar a compra

    6. Se tiver iniciado sessão, todos os seus dados já aparecerão no campo; se desejar, ainda os pode alterar.

    7. Ao clicar em continuar, chegará às opções de pagamento. Nesta página, também pode inserir um código de desconto, caso tenha um.

    8. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações por e-mail.

    Marcar uma marcação
  • txt Vantagens do website

  • Customer de outro país?

    Ao efetuar uma encomenda pela primeira vez, por favor não se esqueça de introduzir o seu NIF-IVA no carrinho.