Como funciona o novo site?

Sim, estamos ao vivo! O nosso novo website foi lançado, o que significa que também introduzimos uma nova forma de fazer login, encomendar produtos, reservar formações e agendar tratamentos. Entendemos que as mudanças podem ser confusas às vezes, por isso elaborámos este blog para te ajudar em cada passo do processo.

Se você não conseguir resolver algo, esperamos que encontre as respostas de que precisa neste blog. Basta clicar na pergunta que você tem, e você será redirecionado diretamente para a explicação. Para aqueles que preferem assistir a um vídeo, também disponibilizamos essa opção. Você está visitando o site em um desktop? Então clique no botão de play à direita. Se você estiver assistindo pelo seu telefone, encontrará o botão de play na parte inferior da página. Certifique-se de 'expandir' a pergunta para que possa ver o vídeo de instruções correspondente.

O nosso novo website foi concebido para melhorar a sua experiência e aumentar a facilidade de uso. Quer esteja a iniciar sessão pela primeira vez, a encomendar produtos, a reservar um treino ou a agendar um tratamento, fizemos tudo o mais fácil de usar possível. Se ainda assim encontrar problemas, pode sempre recorrer aos vídeos de instruções ou à explicação detalhada neste blog.

Esforçamo-nos para tornar a sua experiência o mais suave e agradável possível. O novo site é um passo importante na melhoria do nosso serviço, e esperamos que você se familiarize rapidamente com as novas funcionalidades. Se, apesar do amplo suporte, você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo e desejamos que você se divirta a explorar o nosso novo site!

Como funciona o novo site? Nós ajudamos você com todas as perguntas sobre isso

  • Criar conta / Iniciar sessão?

    Entrar ou criar uma nova conta é muito fácil, mas é feito de forma diferente do que está habituado connosco. Você faz login apenas com o seu endereço de e-mail e um código de verificação. Este código é enviado diretamente para a sua caixa de correio.

    1. Insira o seu endereço de e-mail

    2. Abra a sua caixa de correio e copie o código de verificação

    3. Cole o código de verificação na janela

    Já é nosso cliente?

    Mesmo assim, pode fazer login com o seu endereço de e-mail. Pode demorar um pouco até que o seu histórico de pedidos esteja visível na sua conta, isso estará disponível na sua conta ao longo de setembro.

    Criar conta ou iniciar sessão

  • Como faço para fazer um pedido?

    1. Crie uma conta ou faça login

    2. Navegue até aos produtos

    3. Adicione os produtos desejados ao seu carrinho de compras

    4. Vá para o seu carrinho de compras e selecione "Finalizar compra"

    5. Se estiver logado, os seus dados já aparecerão na janela, caso deseje, poderá fazer ajustes.

    6. Escolha o método de envio, também é possível retirar o seu pedido em nossa sede em Harderwijk

    7. Ao prosseguir, chegará às opções de pagamento. Nesta página, também poderá inserir um código de desconto, se tiver um.

    8. Não se esqueça de confirmar o seu pedido. Receberá todas as informações do pedido por e-mail ou faça login na sua conta.

    Ir para produtos

  • Como faço para reservar um treino?

    1. Crie uma conta ou faça login

    2. Navegue até aos treinos

    3. Clique no treino que deseja reservar

    4. Escolha uma localização

    5. Escolha um método de pagamento (se disponível)

    6. Em seguida, clique em 'reservar treino', será redirecionado para o calendário

    7. Escolha uma data disponível, identificada pelos círculos roxos

    8. Ao clicar no horário, o treino será adicionado ao seu carrinho de compras

    9. Vá para o seu carrinho de compras e proceda ao pagamento

    10. Se estiver logado, os seus dados já estarão preenchidos, mas pode alterá-los se desejar

    11. Ao avançar, chegará às opções de pagamento. Nesta página, pode inserir um código de desconto, se tiver um

    12. Não se esqueça de confirmar o seu pedido. Receberá todas as informações por e-mail

    Agende uma formação

  • Como agendar uma consulta no salão?

    1. Crie uma conta ou faça login

    2. Navegue até agendar uma consulta

    3. Role para baixo e preencha todas as janelas conforme desejado.

    4. Depois de preencher tudo, clique em 'reservar agora', você será redirecionado automaticamente para o seu carrinho de compras.

    5. Vá para o seu carrinho de compras e escolha pagar

    6. Se estiver logado, todos os seus dados já aparecerão na janela, se desejar, pode ajustá-los.

    7. Ao prosseguir, você chegará às opções de pagamento. Nesta página, você também pode inserir um código de desconto, se tiver um.

    8. Não se esqueça de confirmar o seu pedido. Você receberá todas as informações por e-mail.

    Agendar consulta

  • Benefícios do site

    Ir para a página inicial

  • Cliente de outro país?

    Ao fazer um pedido pela primeira vez, não se esqueça de inserir o seu NIF no carrinho.