سياسة الشحن

منطقة التوزيع

1. يمكن تسليم الطلبات في جميع أنحاء العالم.
2. يمكن إبرام الاتفاقيات فقط باللغة الهولندية/الإنجليزية.

توصيل ووقت التوصيل

1. سيتم تسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن. في الأساس، تسعى PEW إلى شحن الطلبات التي تم تقديمها قبل الساعة 16:00 في يوم عمل في نفس اليوم. الموعد النهائي للتسليم هو 30 يومًا بعد استلام الطلب، باستثناء المدفوعات المسبقة حيث يكون الموعد النهائي للتسليم 30 يومًا بعد استلام الدفع.
2. ستعتبر التزامات التسليم من PEW قد تم الوفاء بها، باستثناء وجود دليل مضاد، بمجرد تقديم السلع التي قدمتها PEW مرة واحدة للعميل. في حالة التسليم إلى المنزل، يعتبر تقرير الناقل، الذي يتضمن رفض القبول، دليلاً كاملاً على عرض التسليم.
3. يمكن لـ PEW ذكر معلومات إضافية حول أوقات التسليم على الموقع الإلكتروني أو إبلاغها كتابيًا بطرق أخرى. جميع المواعيد المذكورة على الموقع هي مواعيد إرشادية. وبالتالي، لا يمكن استنتاج أي حقوق من المواعيد المذكورة.
4. إذا تم طلب منتج غير متوفر مؤقتًا من قبل المشتري، فسيتم الإشارة إلى متى سيكون المنتج متاحًا مرة أخرى وسيتم شحنه لاحقًا.
5. تسعى PEW لإبلاغ المشتري عن أي تأخيرات خلال يوم عمل واحد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

6. تتم عمليات التسليم إلى العنوان الذي قدمه المشتري أثناء إبرام العقد.
7. بمجرد تسليم المنتجات المطلوبة إلى عنوان التسليم المحدد، تنتقل المخاطر المتعلقة بهذه المنتجات إلى المشتري.

8. قد تنطبق شروط مختلفة على الشحنات إلى الخارج.
9. إذا تم التسليم على دفعات، فإن PEW لها الحق في اعتبار كل تسليم كمعاملة منفصلة.

10. إذا استلمت مواد لم تطلبها، يجب عليك إبلاغ PEW بذلك خلال 48 ساعة.

11. تكاليف الشحن أقل من 25 يورو بدون ضريبة القيمة المضافة تبلغ 4.95 يورو. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 25 يورو بدون ضريبة القيمة المضافة. هذا ينطبق داخل هولندا. بالنسبة لبلجيكا، الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 يورو بدون ضريبة القيمة المضافة. وتكون تكاليف الشحن 9 يورو عند الشراء أقل من 100 يورو بدون ضريبة القيمة المضافة.