سياسة الشحن

منطقة التوصيل

1. يمكن توصيل الطلبات إلى جميع أنحاء العالم.
2. لا يمكن إبرام الاتفاقيات إلا باللغة الهولندية أو الإنجليزية.

التوصيل ومدة التوصيل

1. نقوم بتوصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن. تسعى PEW إلى شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 16:00 في يوم عمل في اليوم نفسه. الحد الأقصى لمدة التوصيل هو 30 يومًا من استلام الطلب. في حالة الدفع المسبق، الحد الأقصى لمدة التوصيل هو 30 يومًا من استلام الدفعة.
2. تكون PEW قد أوفت بالتزامها بالتوصيل بمجرد عرض المنتجات المطلوبة على المشتري مرة واحدة، ما لم يثبت خلاف ذلك. في حالة التوصيل إلى المنزل، يُعد تقرير شركة الشحن الذي يذكر رفض الاستلام دليلًا كاملًا على أن التوصيل قد عُرض.
3. يمكن لـ PEW نشر مزيد من المعلومات حول مواعيد التوصيل على الموقع الإلكتروني أو إبلاغها كتابيًا بطريقة أخرى. جميع المواعيد تقديرية، ولا يمكن استخلاص أي حقوق منها.
4. إذا طلبت منتجًا غير متوفر مؤقتًا في المخزون، فسنبلغك بموعد توفره مجددًا ونرسله إليك لاحقًا.
5. تسعى PEW إلى إبلاغك بأي تأخير عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.
6. نقوم بالتوصيل إلى عنوان الشحن الذي أدخلته عند تقديم طلبك.
7. بمجرد تسليم المنتجات إلى عنوان الشحن المحدد، تنتقل المخاطر المتعلقة بهذه المنتجات إلى المشتري.
8. قد تنطبق شروط مختلفة على عمليات التوصيل خارج هولندا.
9. إذا قامت PEW بتوصيل الطلب على دفعات، فيحق لـ PEW اعتبار كل دفعة معاملة منفصلة.
10. إذا استلمت منتجات لم تطلبها، فيرجى إبلاغ PEW خلال 48 ساعة.

تكاليف الشحن

11. هولندا: تكلفة الشحن 5.95 يورو. الشحن مجاني للطلبات بقيمة 40 يورو أو أكثر بدون ضريبة القيمة المضافة (48.40 يورو شاملة الضريبة).
12. بلجيكا: تكلفة الشحن 9 يورو. الشحن مجاني للطلبات بقيمة 100 يورو أو أكثر.
13. تنطبق أسعار شحن مختلفة على جميع الدول الأخرى. سترى سعر الشحن لبلدك عند إتمام الطلب، قبل الدفع.