Wie funktioniert die neue Website?

Ja, wir sind live! Unsere neue Website ist gestartet, was bedeutet, dass wir auch eine neue Möglichkeit eingeführt haben, sich anzumelden, Produkte zu bestellen, Schulungen zu buchen und Behandlungen zu planen. Wir verstehen, dass Veränderungen manchmal verwirrend sein können, deshalb haben wir diesen Blog erstellt, um dir bei jedem Schritt des Prozesses zu helfen.

Wenn du irgendwo nicht weiterkommst, hoffen wir, dass du in diesem Blog die Antworten findest, die du benötigst. Klicke einfach auf die Frage, die du hast, und du wirst direkt zur Erklärung weitergeleitet. Für diejenigen, die lieber ein Video ansehen, haben wir auch diese Option bereitgestellt. Besuchst du die Website auf einem Desktop? Klicke dann auf die Play-Taste auf der rechten Seite. Wenn du über dein Handy schaust, findest du die Play-Taste am unteren Ende der Seite. Achte darauf, dass du die Frage 'ausklappst', damit du das entsprechende Anleitungsvideo sehen kannst.

Unsere neue Website wurde entwickelt, um dein Erlebnis zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Egal, ob du dich zum ersten Mal einloggst, Produkte bestellst, ein Training buchst oder eine Behandlung planst, wir haben alles so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet. Solltest du dennoch auf Probleme stoßen, kannst du jederzeit auf die Anleitungsvideos oder die detaillierte Erklärung in diesem Blog zurückgreifen.

Wir streben danach, dein Erlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten. Die neue Website ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung unseres Services, und wir hoffen, dass du dich schnell mit den neuen Funktionen vertraut machst. Wenn du trotz der umfangreichen Unterstützung noch Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen bereit, um dir zu helfen, und wünschen dir viel Spaß beim Entdecken unserer neuen Website!

Wie funktioniert die neue Website? Wir helfen dir bei allen Fragen dazu.

  • Konto erstellen / Einloggen?

    Einloggen oder ein neues Konto erstellen ist sehr einfach, aber es funktioniert anders als Sie es von uns gewohnt sind. Sie loggen sich nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Bestätigungscode ein. Diesen Code erhalten Sie direkt in Ihrem Posteingang.

    1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

    2. Öffnen Sie Ihren Posteingang und kopieren Sie den Bestätigungscode

    3. Fügen Sie den Bestätigungscode in das Fenster ein

    Sind Sie bereits Kunde bei uns?

    Auch dann können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse einloggen. Es kann eine Weile dauern, bis Ihr Bestellverlauf in Ihrem Konto sichtbar ist. Dies wird im Laufe des Septembers in Ihrem Konto angezeigt.

    Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an
  • Wie platziere ich eine Bestellung?

    1. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

    2. Navigieren Sie zu den Produkten

    3. Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb

    4. Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und wählen Sie "Zur Kasse"

    5. Wenn Sie angemeldet sind, werden Ihre Daten bereits im Fenster angezeigt. Sie können diese bei Bedarf noch anpassen.

    6. Wählen Sie die Versandart aus. Es ist auch möglich, Ihre Bestellung in unserem HQ in Harderwijk abzuholen

    7. Wenn Sie fortfahren, gelangen Sie zu den Zahlungsmöglichkeiten. Auf dieser Seite können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben.

    8. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie erhalten alle Bestellinformationen per E-Mail oder melden Sie sich in Ihrem Konto an.

    Gehe zu Produkten
  • Wie buche ich ein Training?

    1. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

    2. Navigieren Sie zu den Trainings

    3. Klicken Sie auf das Training, das Sie buchen möchten

    4. Wählen Sie einen Standort

    5. Wählen Sie eine Zahlungsmethode (falls verfügbar)

    6. Klicken Sie dann auf 'Training buchen', Sie werden nun zum Kalender weitergeleitet

    7. Wählen Sie ein verfügbares Datum aus, dies erkennen Sie an den lila Punkten.

    8. Wenn Sie dann auf den Zeitblock klicken, wird das Training Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

    9. Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und wählen Sie "Zur Kasse gehen"

    10. Wenn Sie angemeldet sind, werden Ihre Daten bereits im Fenster angezeigt. Falls gewünscht, können Sie diese noch anpassen.

    11. Wenn Sie fortfahren, gelangen Sie zu den Zahlungsmethoden. Auf dieser Seite können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben.

    12. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie erhalten alle Informationen per E-Mail.

    Buchtraining
  • Wie plane ich einen Friseurtermin?

    1. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

    2. Navigieren Sie zur Terminvereinbarung

    3. Scrollen Sie nach unten und füllen Sie alle Felder nach Ihren Wünschen aus.

    4. Nachdem Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf 'Jetzt buchen', Sie werden automatisch zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet.

    5. Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und wählen Sie "Zur Kasse gehen"

    6. Wenn Sie angemeldet sind, werden alle Ihre Daten bereits im Fenster angezeigt. Falls gewünscht, können Sie diese noch anpassen.

    7. Wenn Sie fortfahren, gelangen Sie zu den Zahlungsoptionen. Auf dieser Seite können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben.

    8. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie erhalten alle Informationen per E-Mail.

    Vereinbaren Sie einen Termin
  • Vorteile der Website

  • Kunde aus einem anderen Land?

    Beim ersten Mal Bestellen, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Ihren Warenkorb einzugeben.