AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Beautiforma BV

Für PE Cosmetics Salon, PE Cosmetics Webshop, PE Cosmetics Trainings, Studio Reformé und Studio Reformé Academy.

Inhalt

PE Cosmetics Salon

Herzlich willkommen in unserem Salon. Um einen angenehmen Aufenthalt zu fördern, gelten bei uns die folgenden Hausregeln. Mit dem Betreten unseres Studios erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.

  • Sie können online über unsere Website oder telefonisch unter +31341795052 für Harderwijk einen Termin vereinbaren.
  • Bei der Terminvereinbarung erfassen wir alle erforderlichen Kundendaten. Ohne diese Daten können wir Ihren Termin nicht einplanen.
  • Für eine erste Behandlung bitten wir Sie, unser Einwilligungsformular auszufüllen. Ohne ein vollständig ausgefülltes Formular können wir die Behandlung nicht durchführen.
  • Sie müssen unmittelbar nach der Behandlung bezahlen. Die Zahlung kann per EC-Karte oder bar erfolgen.
  • Sie können einen Termin bis zu 48 Stunden im Voraus absagen oder ändern. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen sind wir verpflichtet, 50% der Behandlung in Rechnung zu stellen.
  • Wenn Sie zu spät kommen, wird die verlorene Zeit von der insgesamt gebuchten Behandlungszeit abgezogen. Die vollständige Behandlung wird dennoch berechnet.
  • Beschwerden über Behandlungen müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.
  • Ein Servicetermin infolge einer Beschwerde muss innerhalb einer Woche vereinbart werden, andernfalls verfällt der Anspruch auf Service.
  • Kundinnen und Kunden dürfen keine anderen Bereiche als den Salon, die Toilette, den Flur oder den Showroom betreten.
  • Wir bitten Sie höflich, beim Einkaufen in unserem Showroom unsere Einkaufskörbe zu benutzen.
  • Ein Umtausch oder eine Rückerstattung gekaufter Produkte ist nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich, gegen Vorlage des Kassenbons und sofern der Artikel einschließlich Verpackung unbeschädigt und vollständig ist.
  • Eine Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
  • Im Falle einer Straftat sind wir verpflichtet, dies der Polizei zu melden.
  • Zu Ihrer und unserer Sicherheit wird aktiv Videoüberwachung eingesetzt. Auf Anfrage der Polizei können aufgezeichnete Kameraaufnahmen an die Polizei weitergegeben werden.
  • Unser Salon kann bei Nichteinhaltung der Hausregeln ein vorübergehendes Verbot von bis zu 12 Monaten verhängen.
  • Haustiere sind nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenzhunden.
  • Wenn Sie den Raucherbereich nutzen möchten, bitten wir Sie, dies im dafür vorgesehenen Bereich außerhalb der direkten Sicht auf die Räumlichkeiten zu tun.
  • Wir bitten Sie höflich, keine Kinder unter 6 Jahren zu einer Behandlung mitzubringen. Wenn Sie diese Regel nicht einhalten und die Behandlung nicht verantwortungsvoll durchgeführt werden kann, können wir die Behandlung absagen. Die Kosten der Behandlung werden dennoch berechnet, da Zeit für Sie reserviert wurde, die nicht anderweitig genutzt werden kann.
  • Es ist nicht erlaubt, während der Behandlung Tiere oder Kinder auf dem Schoß zu halten. Unsere Stylistinnen führen hochpräzise Behandlungen durch, und unerwartete Bewegungen können das Endergebnis beeinflussen. Zudem müssen wir unsere Hygienerichtlinien berücksichtigen.

PE Cosmetics Webshop

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

  1. Anbieter: PE Cosmetics Webshop, nachfolgend PEW genannt, die juristische Person, die sowohl in ihrem Webshop als auch aus der Ferne über den Webshop Produkte und oder Dienstleistungen anbietet.
  2. Käufer: die natürliche oder juristische Person, die mit PEW einen Vertrag abschließt.
  3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines von PEW organisierten Systems für den Fernverkauf von Produkten und oder Dienstleistungen bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich ein oder mehrere Mittel der Fernkommunikation verwendet werden.
  4. Mittel der Fernkommunikation: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.
  5. Dienstleistungen und oder Produkte: der Gegenstand eines oder mehrerer Verträge.

Artikel 2. Identität des Anbieters

PE Cosmetics Webshop
Prins Mauritslaan 51
3843 AJ Harderwijk
Die Niederlande

E-Mail: webshop@pe-cosmetics.com
Handelsregisternummer: 97654930
USt-IdNr.: NL868161585B01

Artikel 3. Geltungsbereich

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von PEW und für jeden zwischen PEW und dem Käufer geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Für bestimmte Dienstleistungen und oder Produkte können zusätzliche Bedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den zusätzlichen Bedingungen und diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen der zusätzlichen Bedingungen Vorrang, sofern PEW nichts anderes bestimmt.
  3. Abweichungen von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Bedingungen sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die übrigen Bestimmungen bleiben uneingeschränkt anwendbar.
  4. Vom Käufer verwendete allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden von PEW ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
  5. Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden allgemeine oder besondere Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von PEW nicht akzeptiert.
  6. PEW stellt dem Käufer den Text dieser Bedingungen elektronisch in einer Weise zur Verfügung, dass dieser leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.
  7. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Käufer der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird angegeben, wo die Bedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch kostenlos zugesandt werden.
  8. PEW behält sich jederzeit das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und oder zu ergänzen.

Artikel 4. Das Angebot und der Vertragsabschluss

  1. Durch die Nutzung des PEW-Webshops und oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren im Webshop genannten Rechte und Pflichten.
  2. PEW ist berechtigt, bei der Erfüllung eines Vertrags mit dem Käufer Dritte einzuschalten.
  3. Ein Angebot ist unverbindlich, sofern im Angebot keine Annahmefrist genannt ist.
  4. Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
  5. Wenn ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum gültig ist oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  6. Das Angebot enthält eine vollständige und zutreffende Beschreibung der angebotenen Produkte und oder Dienstleistungen. Wenn PEW Bilder verwendet, stellen diese die angebotenen Produkte und oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden PEW nicht.
  7. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
  8. Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer das Angebot annimmt und die dafür festgelegten Bedingungen erfüllt.
  9. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft PEW geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Käufer elektronisch bezahlt, wird PEW geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.
  10. Im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten kann PEW prüfen, ob der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Wenn PEW auf Grundlage dieser Prüfung gute Gründe hat, den Vertrag nicht einzugehen, ist PEW berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

Artikel 5. Preise

  1. Alle Preise sind in Euro angegeben, gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, und verstehen sich zuzüglich 21% MwSt. sowie sonstiger Kosten wie Abgaben und Versandkosten, sofern von PEW nicht anders angegeben.
  2. Der Käufer schuldet den von PEW in der Bestätigung mitgeteilten Preis. Offensichtliche Preisfehler, wie eindeutige Unrichtigkeiten, können auch nach Vertragsabschluss von PEW korrigiert werden.
  3. Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Für den Versand außerhalb der Niederlande gelten besondere Tarife. Für bestimmte Zahlungsmethoden können zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Versandart und die damit verbundenen Kosten gelten. Dies wird dem Käufer klar mitgeteilt.
  4. Wenn die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Zeitraum zwischen der Bestellung und deren Ausführung steigen, kann der Käufer die Bestellung stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch PEW kündigen.
  5. Wenn ein Kunde Produkte auf Websites Dritter, zum Beispiel Bol.com, verkaufen möchte, gilt der von PE Cosmetics empfohlene Verkaufspreis, und die Produkte dürfen nicht unter diesem Preis verkauft werden.

Artikel 6. Zahlung

  1. Bestellungen, die über den Webshop aufgegeben werden, können mittels iDEAL, Mister Cash, PayPal, Banküberweisung, Maestro, Visa und Riverty bezahlt werden.
  2. PEW kann die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten künftig erweitern. Weitere Zahlungsmethoden werden über die Website bekannt gegeben.
  3. PEW kann für bestimmte Produkte und Dienstleistungen Vorauszahlung verlangen. Wenn Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Käufer keine Rechte hinsichtlich der Ausführung der Bestellung oder Dienstleistungen geltend machen, solange die vereinbarte Vorauszahlung nicht geleistet wurde.
  4. Der Käufer ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich PEW zu melden.
  5. Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung durch den Käufer schuldet der Käufer Zinsen auf den ausstehenden Betrag ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen, bis einschließlich des Tages der vollständigen Zahlung, wobei ein Teil eines Monats als voller Monat gilt.
  6. Alle außergerichtlichen und gerichtlichen Kosten jeglicher Art, die PEW infolge der Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtungen durch den Käufer entstehen, gehen ebenfalls zulasten des Käufers.
  7. Im Falle verspäteter Zahlung ist PEW berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder die weitere Lieferung auszusetzen, bis der Käufer seine Zahlungsverpflichtungen einschließlich der fälligen Zinsen und Kosten vollständig erfüllt hat.

Artikel 7. Verkaufsgebiet

  1. Bestellungen können weltweit geliefert werden.
  2. Verträge können ausschließlich in niederländischer und oder englischer Sprache geschlossen werden.

Artikel 8. Lieferung und Lieferzeit

  1. Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich strebt PEW an, Bestellungen, die an einem Werktag vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag zu versenden. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage nach Eingang der Bestellung, außer im Falle einer Vorauszahlung; dann beträgt die maximale Lieferfrist 30 Tage nach Eingang der Zahlung.
  2. Die Lieferverpflichtung von PEW gilt vorbehaltlich des Gegenbeweises als erfüllt, sobald die von PEW gelieferten Waren dem Kunden einmal angeboten wurden. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Beförderers, aus dem die Annahmeverweigerung hervorgeht, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.
  3. PEW kann auf der Website oder anderweitig schriftlich weitere Informationen zu Lieferzeiten bereitstellen. Alle auf der Website genannten Fristen sind unverbindlich. Aus diesen genannten Fristen können keine Rechte abgeleitet werden.
  4. Wenn ein Produkt, das vorübergehend nicht auf Lager ist, vom Käufer bestellt wird, wird angegeben, wann das Produkt wieder verfügbar sein wird, und es wird zu einem späteren Zeitpunkt versandt.
  5. PEW bemüht sich, Verzögerungen dem Käufer innerhalb eines Werktages telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen.
  6. Lieferungen erfolgen an die vom Käufer beim Vertragsabschluss angegebene Lieferadresse.
  7. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko in Bezug auf diese Produkte auf den Käufer über.
  8. Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
  9. Erfolgt die Lieferung in Teilen, ist PEW berechtigt, jede Lieferung als gesondertes Geschäft anzusehen.
  10. Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht bestellt haben, müssen Sie PEW innerhalb von 48 Stunden informieren.

Artikel 9. Widerrufsfrist und Widerrufsrecht

  1. Bei einem Verbraucherkauf hat der Kunde gemäß dem niederländischen Fernabsatzgesetz das Recht, die gelieferten Waren innerhalb von 14 Werktagen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem die bestellten Waren geliefert werden.
  2. Wenn der Kunde die gelieferten Waren nach Ablauf dieser Frist nicht an PEW zurückgesandt hat, wird der Kauf endgültig. Vor der Rücksendung der Waren muss der Kunde PEW innerhalb der Frist von 14 Werktagen nach Lieferung schriftlich informieren. Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, zum Beispiel durch einen Posteinlieferungsbeleg.
  3. Zurückgesandte Waren müssen in der Originalverpackung einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation und in neuem Zustand zurückgeschickt werden. Wenn die Waren benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt wurden, verfällt das Widerrufsrecht. PEW behält sich das Recht vor, Verwaltungskosten für Rücksendungen in Rechnung zu stellen. Ein Umschlag erfüllt die Rücksendebedingungen nicht.
  4. Unter Berücksichtigung des Vorstehenden wird PEW dafür sorgen, dass innerhalb von 30 Tagen nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung der vollständige Kaufbetrag abzüglich Versand- und Verwaltungskosten an den Kunden zurückerstattet wird.
  5. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt vollständig auf Kosten und Risiko des Kunden.
  6. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, für Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, für Waren mit eindeutig persönlichem Charakter oder für Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können, beispielsweise aus hygienischen Gründen oder weil sie schnell verderben oder altern.
  7. Wenn das zurückgesandte Produkt nicht entsprechend den Bedingungen eingeht, wird der Kaufbetrag nicht erstattet. Das Produkt bleibt Eigentum des Käufers, der verpflichtet ist, sein Eigentum innerhalb von zwei Wochen abzuholen. Auf Wunsch des Käufers kann das Produkt auch versandt werden; in diesem Fall gehen die Lieferkosten zulasten des Käufers.
  8. B2B-Käufe sind von der Widerrufsfrist und dem Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  9. Rücksendungen werden nur bis zu zwei Monate nach dem Kaufdatum bearbeitet, sofern sie die oben genannten Bedingungen erfüllen.

Artikel 10. Mängel und Beschwerdefrist

  1. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen.
  2. Beschwerden des Käufers in Bezug auf sichtbare Mängel des Produkts oder der Lieferung müssen PEW innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum mitgeteilt werden, wenn die Produkte dem Käufer nicht geliefert werden konnten.
  3. Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, ist nicht berechtigt, Produkte zurückzusenden, hinsichtlich derer keine begründete Beschwerde vorliegt. Geschieht dies ohne triftigen Grund, gehen sämtliche mit der Rücksendung verbundenen Kosten zulasten des Käufers. In diesem Fall steht es PEW frei, die Produkte auf Kosten und Risiko des Käufers bei Dritten einzulagern.
  4. Der Käufer ist verpflichtet, Rücksendeartikel schriftlich per E-Mail an den Kundenservice zu melden an webshop@pe-cosmetics.com. PE Cosmetics akzeptiert Rücksendeartikel nur in Kategorien wie falsch bestellt, fehlerhaftes Produkt oder Produkt nicht wie gewünscht, vorbehaltlich einer vorherigen Beurteilung durch den Kundenservice.

Artikel 11. Eigentumsvorbehalt

  1. Das Eigentum an Produkten geht erst dann auf den Käufer über, wenn der Käufer alles, was er PEW aus welchem Vertrag auch immer schuldet, einschließlich Zinsen und Kosten sowie früherer oder späterer Lieferungen und aller in Bezug auf die Produkte ausgeführten oder noch auszuführenden Arbeiten, vollständig bezahlt hat.
  2. Bevor das Eigentum übergegangen ist, darf der Käufer die Produkte nicht belasten, verkaufen, weiterverkaufen, veräußern oder anderweitig beschweren.

Artikel 12. Garantie und Haftung

  1. Grundsätzlich gilt für von PEW gelieferte Produkte die vom Hersteller des betreffenden Artikels festgelegte Garantie. Wenn die gelieferte Sache nicht dem Vertrag entspricht, muss der Käufer PEW innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung hiervon in Kenntnis setzen. Natürliche Personen, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln, haben Anspruch auf die im niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuch, Buch 7, Titel 1, Abschnitte 1 bis 7, festgelegten Rechte.
  2. PEW ist niemals verpflichtet, dem Käufer oder Dritten irgendeinen Schadensersatz zu leisten, es sei denn, PEW hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.
  3. PEW übernimmt keinerlei Haftung für Folgeschäden, Betriebsverluste, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn oder Umsatz.
  4. Wenn PEW aus irgendeinem Grund zum Schadensersatz verpflichtet ist, wird dieser niemals einen Betrag überschreiten, der dem Rechnungswert des Produkts oder der Dienstleistung entspricht, durch die der Schaden verursacht wurde.
  5. Unbeschadet des Vorstehenden besteht in den folgenden Fällen kein Garantieanspruch: wenn Verschleiß als normal angesehen werden kann, wenn Änderungen am Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die nicht mit Zustimmung von PEW oder des Herstellers ausgeführt wurden, wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann oder verändert oder unleserlich gemacht wurde, wenn Mängel auf unsachgemäßen oder unfachmännischen Gebrauch zurückzuführen sind oder wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder nachlässige Wartung verursacht wurde.
  6. Wenn mit der Behebung eines Mangels Kosten verbunden sind, wird der Käufer vorab informiert. Wenn der Käufer dem Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt, kann er sein Eigentum gegen Zahlung der Untersuchungskosten zurückerhalten. Hat der Käufer diese Untersuchungskosten nicht innerhalb von sechs Monaten nach Unterbreitung des Kostenvoranschlags bezahlt, geht das Eigentum am Produkt auf PEW über.

Artikel 13. Höhere Gewalt

  1. Im Falle höherer Gewalt ist PEW nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer zu erfüllen. PEW ist berechtigt, seine Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt auszusetzen.
  2. Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand außerhalb des Einflussbereichs von PEW zu verstehen, der die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert. Dazu gehören Streiks, Feuer, Betriebsstörungen, Stromausfälle, Störungen in einem Telekommunikationsnetz oder einer Verbindung oder in verwendeten Kommunikationssystemen, die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Lieferanten oder andere eingeschaltete Dritte sowie das Fehlen einer über behördliche Wege einzuholenden Genehmigung.

Artikel 14. Personenbezogene Daten

  1. PEW verarbeitet die Daten des Käufers ausschließlich gemäß seiner Datenschutzrichtlinie.
  2. PEW beachtet die geltenden niederländischen Gesetze und Vorschriften.

Artikel 15. Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen PEW und dem Käufer, auf die sich diese Bedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
  2. Die Parteien werden sich zunächst nach Kräften bemühen, eine Streitigkeit im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen.
  3. Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen PEW und dem Käufer, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Zuständigkeitsregeln dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 16. Sonstige Bestimmungen

  1. PEW bemüht sich, E-Mails, die an webshop@pe-cosmetics.com gesendet werden, innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
  2. Etwaige Unrichtigkeiten in von PEW bereitgestellten Daten müssen unverzüglich gemeldet werden, ebenso wie Änderungen oder Unrichtigkeiten in Ihren eigenen PEW zur Verfügung gestellten Daten.

PE Cosmetics Trainings

Diese Bestimmungen bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags zwischen PE Cosmetics und dem Teilnehmer, wie auf dem Anmeldeformular angegeben.

1. Allgemeine Begriffsbestimmungen

  1. Das Ausbildungsinstitut: PE Cosmetics in Harderwijk.
  2. Der Teilnehmer: die Person, die sich nach Unterzeichnung des Online-Anmeldeformulars für einen der vom Ausbildungsinstitut organisierten Kurse angemeldet hat.
  3. Der Studienführer oder die Website: die Ausbildungsinformationen des Ausbildungsinstituts, in denen alle relevanten Angaben zum betreffenden Kurs oder zu den betreffenden Kursen aufgeführt sind.
  4. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ausschließlich mittels einer oder mehrerer Techniken der Fernkommunikation abgeschlossen wird, wie schriftlicher Korrespondenz oder elektronischer Kommunikation.

2. Der Kurs

Das Ausbildungsinstitut bietet den Kurs wie im Studienführer und oder auf der Website angegeben an.

3. Der Vertrag zwischen dem Ausbildungsinstitut und dem Teilnehmer

  1. Der Vertrag zwischen dem Ausbildungsinstitut und dem Teilnehmer wird schriftlich geschlossen. Mit Eingang des Online-Anmeldeformulars tritt der Studienvertrag in Kraft. Der Teilnehmer erhält vom Ausbildungsinstitut eine Anmeldebestätigung. Ist der Teilnehmer unter 18 Jahre alt, muss auch ein gesetzlicher Vertreter das Anmeldeformular unterzeichnen.
  2. Der Teilnehmer ist verpflichtet, Änderungen seiner persönlichen Daten dem Ausbildungsinstitut schriftlich mitzuteilen.

4. Kosten des Kurses

  1. Der Kurs umfasst unter anderem Unterrichtsgebühren. Das Ausbildungsinstitut legt deren Höhe fest und gibt sie im Studienführer und oder auf der Website an.
  2. Das Ausbildungsinstitut bestimmt die Kosten für Studienmaterialien und Arbeitsmaterialien und gibt diese im Studienführer und oder auf der Website an.

5. Zahlung der Unterrichtsgebühren

  1. Das Ausbildungsinstitut bestimmt die Raten, in denen die Unterrichtsgebühren zu zahlen sind.
  2. Die Zahlung der Unterrichtsgebühren oder eines Teils davon muss stets im Voraus erfolgen. Bei Ratenzahlung muss die erste Rate bei der Anmeldung bezahlt werden.
  3. Das Ausbildungsinstitut kann Teilnehmer, die ihren vereinbarten finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommen, von der weiteren Ausbildung ausschließen. In diesem Fall wird die vollständige Unterrichtsgebühr sofort und ausnahmslos fällig.

6. Bedingungen für die Stornierung des Kurses

  1. Die Stornierung muss per eingeschriebener schriftlicher Mitteilung per E-Mail erfolgen an training@pe-cosmetics.com.
  2. Der Kurs kann bis zu 30 Tage im Voraus kostenlos storniert werden. Eine kostenlose Umbuchung ist bis maximal 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Wenn Sie Ihren Kurs innerhalb eines kürzeren Zeitraums als oben angegeben gebucht haben, ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung nicht mehr möglich. In diesem Fall werden 40% der Unterrichtsgebühr berechnet.
  3. Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.

7. Einziehung der Unterrichtsgebühren

Ungeachtet des Vorstehenden werden, wenn der Teilnehmer mit der Zahlung der fälligen Unterrichtsgebühr in Verzug bleibt, Inkassomaßnahmen ergriffen. Der noch geschuldete Betrag wird um gesetzliche Zinsen sowie Inkasso- und oder Rechtskosten erhöht.

8. Materialien

Das Ausbildungsinstitut bestimmt, welche Materialien und Bücher während des Kurses verwendet werden und welche Materialien während des Kurses zur Verfügung gestellt werden. Bücher und Materialien können beim Ausbildungsinstitut erworben werden und gehen nach Bezahlung in das Eigentum des Teilnehmers über.

9. Haftung

  1. Das Ausbildungsinstitut ist nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Eigentum der Teilnehmer.
  2. Alle vom Teilnehmer verursachten Schäden, sei es vorsätzlich oder durch Fahrlässigkeit, werden auf Kosten des Teilnehmers oder seines gesetzlichen Vertreters behoben.
  3. Der Teilnehmer haftet für Schäden an Kleidung und anderem Eigentum Dritter.

10. Unterrichtszeiten und Ort

  1. Das Ausbildungsinstitut ist berechtigt, bei unzureichenden Anmeldungen oder aus anderen Gründen den Kurstag oder die Unterrichtszeit spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu ändern. Wenn der Teilnehmer mit dieser Änderung nicht einverstanden ist, kann er dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen; der Vertrag wird dann ohne Kosten für den Teilnehmer aufgelöst und eine bereits gezahlte Anzahlung wird zurückerstattet.
  2. In schwerwiegenden Fällen höherer Gewalt ist das Ausbildungsinstitut berechtigt, während des Kurses die Unterrichtszeiten oder den Ort, an dem der Unterricht erteilt wird, zu ändern. In einem solchen Fall höherer Gewalt kann kein Beruf auf die in Absatz a genannte auflösende Bedingung gemacht werden.
  3. Der Kurs beginnt zur angegebenen Zeit. Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät kommen, wird Ihnen unabhängig vom Grund kein Zutritt mehr gewährt. Dies dient der Einhaltung des Kursablaufs.
  4. Bitte beachten Sie, dass das Fernbleiben vom Kurs nicht kostenlos ist. In diesem Fall werden 40% der Unterrichtsgebühr berechnet.

11. Urheberrecht

Das Urheberrecht an dem hauseigenen Unterrichtsmaterial des Ausbildungsinstituts verbleibt beim Ausbildungsinstitut. Das Material darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Ausbildungsinstituts weder durch Druck, Fotokopie, Mikrofilm noch auf irgendeine andere Weise vervielfältigt und oder veröffentlicht werden.

12. Hausregeln

  1. Der Teilnehmer verpflichtet sich, an allen zum Kurs gehörenden Unterrichtseinheiten teilzunehmen.
  2. Der Teilnehmer verpflichtet sich, alle aufgegebenen Hausaufgaben, sowohl theoretische als auch praktische, ordnungsgemäß auszuführen.
  3. Im Falle von Abwesenheit wegen Krankheit oder aus anderen Gründen muss der Teilnehmer das Ausbildungsinstitut vor Beginn der Unterrichtseinheit unter Angabe des Grundes informieren. Wir bitten höflich um einen schriftlichen Nachweis. Im Krankheitsfall möchten wir eine ärztliche Bescheinigung erhalten, und im Falle des Todes naher Angehöriger möchten wir, so unangenehm dies auch ist, einen Todesnachweis erhalten, beispielsweise in Form einer Trauerkarte oder Todesanzeige.
  4. Der Teilnehmer muss den Arbeitsplatz sauber und ordentlich hinterlassen. Essen und Getränke dürfen in den Unterrichtsräumen nicht konsumiert werden.
  5. In allen Räumen des Ausbildungsinstituts gilt ein absolutes Rauchverbot, und Mobiltelefone müssen während des Unterrichts ausgeschaltet sein.

13. Streitigkeiten

Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Teilnehmer und dem Ausbildungsinstitut in Bezug auf irgendeinen Aspekt im Zusammenhang mit oder aus dem Vertrag zwischen PE Cosmetics und dem Teilnehmer kann bei der Leitung des Ausbildungsinstituts eine Beschwerde eingereicht werden. Die Leitung ist verpflichtet, auf diese Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen schriftlich zu reagieren.

14. Modelle

  • Die Vorteile der Organisation Ihres eigenen Modells

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise nervös sind, wenn Sie an einem Kurs teilnehmen. Die Erfahrung zeigt, dass Sie als Teilnehmer mit weniger Anspannung teilnehmen, wenn Sie ein Modell mitbringen, das Sie bereits kennen. Darüber hinaus ist jemand aus Ihrem eigenen Umfeld ein guter Ausgangspunkt für den Aufbau Ihres Kundenstamms.

  • Welche Risiken bestehen bei der Anforderung eines Modells

Wir bieten Ihnen diesen Service als Teilnehmer an, falls Ihr Modell unerwartet nicht teilnehmen kann. Dieser Antrag kann bis zu 7 Werktage vor Ihrem Kurstermin per E-Mail eingereicht werden an training@pe-cosmetics.com. Wir können jedoch nicht garantieren, dass es uns gelingt, ein Modell für Sie zu organisieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir 11 Ausbildungsinstitute haben und die Organisation eines Modells sehr sorgfältig erfolgen muss. Die Erfahrung zeigt auch, dass Modelle manchmal kurzfristig nicht erscheinen oder sich krankmelden. Daher können wir keine 100%ige Garantie dafür geben, dass wir ein Modell für Sie organisieren können.

  • Wenn Sie kein Modell für Ihren Kurs haben

Als Teilnehmer melden Sie sich für einen Kurs an, für den Modelle erforderlich sind. Die endgültige Verantwortung für die Organisation von Modellen liegt daher bei Ihnen. Wenn kein Modell vorhanden ist, können Sie leider nicht am Kurs teilnehmen. Der Kurs wird dann storniert und 40% der Unterrichtsgebühr werden berechnet, da die Stornierung innerhalb der 14-Tage-Frist erfolgt. Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie während des Anmeldeverfahrens zugestimmt haben.

15. Studienführer

Druck- und Satzfehler, Preisänderungen und Änderungen des Kursinhalts im Studienführer vorbehalten.

16. Zusätzliche Bedingungen Brow Henna-Kurs

Der Teilnehmer muss Erfahrung im Brow Styling und Brow Mapping haben, um am Brow Henna-Kurs teilnehmen zu können. Wenn Sie keine Erfahrung im Zeichnen und Stylen von Augenbrauen haben, beachten Sie bitte, dass diese Techniken Ihnen während dieser Schulung nicht erklärt werden. Wenn Sie sich als Teilnehmer dennoch dafür entscheiden, auf diese Weise teilzunehmen, geschieht dies in Ihrer eigenen Verantwortung. Wenn Sie den Kurs vor Ort abbrechen, werden 40% der Kursgebühr berechnet, da die Stornierung dann ebenfalls innerhalb von 14 Tagen oder zu Beginn des Kurses erfolgt.

17. Online-Schulungen

  1. Der Kauf einer Online-Schulung gewährt unmittelbaren Zugang zu Wissen und Techniken und wird daher nicht erstattet, unabhängig von der Leistung des zugehörigen Produkts.
  2. PE Cosmetics garantiert keine bestimmten Ergebnisse nach Absolvierung der Schulung, da die Wirksamkeit von der Anwendung und individuellen Faktoren abhängt.

Studio Reformé

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Studio Reformé.

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

  1. Studio Reformé: Teil von PE Cosmetics mit Sitz in Harderwijk.
  2. Teilnehmer: jede Person, die die Dienstleistungen von Studio Reformé nutzt.
  3. Dienstleistungen: alle angebotenen Kurse, Trainingseinheiten, Mitgliedschaften, Kurspässe, Vermietungen und sonstigen Aktivitäten.

Artikel 2. Geltungsbereich

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Verträge und Buchungen bei Studio Reformé.
  2. Mit der Buchung eines Kurses oder dem Erwerb einer Mitgliedschaft oder eines Produkts erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Artikel 3. Dienstleistungen und Zugang

  1. Studio Reformé bietet unter anderem Reformer-Pilates-Gruppenkurse, selbstständiges E-Reformer-Training, Personal Training, Studiovermietung sowie Gruppen- und Eventbuchungen an.
  2. Das Studio ist ausschließlich für Frauen zugänglich.
  3. Die Teilnahme ist für alle Niveaus möglich, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen.

Artikel 4. Reservierungen und Zahlung

  1. Der Zugang zu Kursen und Dienstleistungen von Studio Reformé erfolgt durch den Erwerb einer Mitgliedschaft, eines Kurspasses oder anderer angebotener Produkte.
  2. Alle Mitgliedschaften, Kurspässe und sonstigen Produkte müssen vollständig im Voraus bezahlt werden.
  3. Nur mit einer gültigen und aktiven Mitgliedschaft oder verfügbaren Guthaben kann ein Teilnehmer über das Online-Buchungssystem einen Kurs reservieren.
  4. Eine Reservierung ist erst dann endgültig, wenn ausreichende Guthaben verfügbar sind oder eine gültige Mitgliedschaft aktiv ist.
  5. Der Teilnehmer darf einen Kurs pro 12 Stunden reservieren.

Artikel 5. Stornierungen und Nichterscheinen

  1. Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Kurs kostenlos.
  2. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen verfällt das Guthaben.

Artikel 6. Mitgliedschaften und Kurspässe

6.1 Allgemein

  1. Alle Mitgliedschaften, einschließlich Probeangebot, Kurspässe und Guthaben, sind persönlich und nicht übertragbar.
  2. Käufe sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
  3. Studio Reformé behält sich das Recht vor, Tarife und Bedingungen zu ändern.

6.2 Probeangebot

  1. Das Probeangebot betrifft eine einmalige Einführung in einen Gruppenkurs bei Studio Reformé.
  2. Das Probeangebot ist ausschließlich für Neukunden bestimmt und darf pro Person nur einmal gekauft und genutzt werden.
  3. Das Probeangebot berechtigt den Teilnehmer, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu einem gewählten Zeitpunkt an einem Gruppenkurs teilzunehmen.
  4. Das Probeangebot ist persönlich und nicht übertragbar.
  5. Das Probeangebot muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer genutzt werden und verfällt danach automatisch.
  6. Für Probeangebote ist keine Rückerstattung möglich.
  7. Studio Reformé behält sich das Recht vor, die Teilnahme im Falle von Missbrauch des Angebots abzulehnen oder zu stornieren.

6.3 Kurspässe

  1. Kurspässe berechtigen den Teilnehmer zu einer festen Anzahl von Kursen.
  2. Kurspässe haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, wie beim Kauf angegeben.
  3. Nicht genutzte Kurse verfallen nach dem Gültigkeitsdatum.
  4. Eine Verlängerung von Kurspässen ist nur in Ausnahmefällen, etwa bei Krankheit, und nach Ermessen von Studio Reformé möglich.
  5. Kurspässe können nicht pausiert werden, sofern nicht anders vereinbart.

6.4 Mitgliedschaften

  1. Mitgliedschaften berechtigen den Teilnehmer je nach gewählter Mitgliedschaft zu einer bestimmten Anzahl von Kursen pro Woche oder Monat.
  2. Mitgliedschaften werden nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängert, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
  3. Die Mindestlaufzeit einer Mitgliedschaft wird beim Kauf angegeben, beispielsweise 6 oder 12 Monate.
  4. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail eingereicht werden an info@studioreforme.nl mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
  5. Ungenutzte Guthaben im Rahmen der monatlichen Mitgliedschaft mit 2 Kursen pro Woche werden angesammelt und können während der Laufzeit der Mitgliedschaft genutzt werden. Nach Ablauf der Mitgliedschaft verfallen diese Guthaben.

6.5 Pausieren von Mitgliedschaften

  1. Eine vorübergehende Pause einer Mitgliedschaft ist nur bei längerfristiger Abwesenheit von mindestens 3 Wochen möglich, zum Beispiel aufgrund von Urlaub, Verletzung oder Krankheit.
  2. Ein Pausierungsantrag in Bezug auf Urlaub muss mindestens 1 Monat im Voraus per E-Mail eingereicht werden an info@studioreforme.nl und wird von Studio Reformé geprüft.
  3. Während des Pausenzeitraums dürfen keine Kurse besucht werden.
  4. Die Laufzeit der Mitgliedschaft wird um die Dauer des Pausenzeitraums verlängert.

Artikel 7. Gesundheit, Verletzungen und eigenes Risiko

  1. Die Teilnahme an Kursen, Trainingseinheiten und die Nutzung der Einrichtungen von Studio Reformé erfolgen vollständig auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
  2. Der Teilnehmer erklärt, dass sie sich in guter gesundheitlicher Verfassung befindet und körperlich in der Lage ist, teilzunehmen.
  3. Verletzungen, Schwangerschaft oder medizinische Beschwerden müssen vor dem Kurs gemeldet werden.
  4. Studio Reformé und seine Trainer haften nicht für Verletzungen, körperliche Schäden oder sonstige Personenschäden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
  5. Hinweise von Trainern ersetzen keine medizinische Beratung.
  6. Studio Reformé haftet nicht für die Verschlimmerung bestehender Beschwerden.
  7. Der Teilnehmer stellt Studio Reformé von Ansprüchen Dritter frei.

Artikel 8. Verhalten und Sicherheit

  1. Teilnehmer müssen den Anweisungen der Trainer folgen.
  2. Unsicheres oder unangemessenes Verhalten kann zum Ausschluss vom Zugang ohne Rückerstattung führen.

Artikel 9. Selbstständiges Training, E-Reformer

  1. Selbstständiges Training wird nur nach mindestens einem begleiteten Kurs empfohlen.
  2. Der Teilnehmer ist persönlich für die korrekte Nutzung der Geräte verantwortlich.

Artikel 10. Studiovermietung

  1. Der Studioraum kann für Privatstunden oder kleine Gruppen gemietet werden.
  2. Der Mieter ist für die ordnungsgemäße Nutzung der Geräte und für etwaige Schäden verantwortlich.
  3. Schäden an Eigentum werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

Artikel 11. Haftung

  1. Studio Reformé haftet nicht für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
  2. Eine etwaige Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Dienstleistung begrenzt.

Artikel 12. Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
  2. Daten werden ausschließlich für die Verwaltung und die Erbringung von Dienstleistungen verwendet.

Artikel 13. Änderungen

  1. Studio Reformé behält sich das Recht vor, Kurse, Tarife, Öffnungszeiten und Bedingungen zu ändern.

Artikel 14. Anwendbares Recht

  1. Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht.
  2. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 15. Kontakt

Studio Reformé
Prins Mauritslaan 51
3843 AJ Harderwijk
E-Mail: info@studioreforme.nl
Telefon: +31 341 764 066

Studio Reformé Academy

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kurs Reformer Pilates Instructor.

1. Begriffsbestimmungen

Studio Reformé Academy
Das in Harderwijk ansässige Ausbildungsinstitut, Teil von Studio Reformé.

Teilnehmer oder Student
Die natürliche Person, die sich für einen von Studio Reformé Academy angebotenen Kurs angemeldet hat.

Kurs
Die von Studio Reformé Academy angebotene Ausbildung, Schulung, der Kurs oder Workshop.

Vertrag
Der Vertrag zwischen Studio Reformé Academy und dem Teilnehmer, der nach der Anmeldung und deren Bestätigung in Kraft tritt.

Website oder Studienführer
Die Online-Informationsquelle, in der alle relevanten Angaben zum Kurs aufgeführt sind.

Fernabsatzvertrag
Ein Vertrag, der durch elektronische Kommunikation abgeschlossen wird, wie etwa eine Anmeldung über die Website.

2. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse, Verträge und Anmeldungen bei Studio Reformé Academy.

Mit der Anmeldung zu einem Kurs erklärt der Teilnehmer, von diesen Bedingungen Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Studio Reformé Academy schriftlich bestätigt wurden.

3. Zustandekommen des Vertrags

  1. Der Vertrag kommt zustande, nachdem der Teilnehmer das Anmeldeformular ausgefüllt und abgesendet hat und Studio Reformé Academy die Anmeldung schriftlich bestätigt hat.
  2. Die Anmeldung ist nach Eingang der Anzahlung oder der vollständigen Zahlung endgültig.
  3. Wenn ein Teilnehmer unter 18 Jahre alt ist, muss auch ein gesetzlicher Vertreter den Vertrag unterzeichnen.
  4. Änderungen persönlicher Daten müssen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden an info@studioreforme.nl.

4. Widerrufsrecht

  1. Bei Online-Anmeldungen hat der Teilnehmer das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung ohne Angabe von Gründen kostenlos aufzulösen.
  2. Beginnt der Kurs innerhalb dieser 14 Tage und stimmt der Teilnehmer ausdrücklich einer sofortigen Teilnahme zu, entfällt das Widerrufsrecht.
  3. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die regulären Stornierungsbedingungen gemäß Artikel 7.
  4. Im Falle einer wirksamen Auflösung oder eines gültigen Rückerstattungsantrags wird Studio Reformé Academy die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags bearbeiten, sofern die geltenden Bedingungen erfüllt wurden.

5. Kosten des Kurses

Die Gesamtkosten des Kurses sind auf der Website von Studio Reformé Academy angegeben.

Die Kurskosten können Unterrichtsgebühren, Lehrmaterialien, Studienmaterialien sowie Prüfungs- oder Nachprüfungsgebühren umfassen.

Studio Reformé Academy behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Bereits geschlossene Verträge bleiben zum ursprünglichen Preis gültig.

6. Zahlung

  1. Die Zahlung der Unterrichtsgebühr muss gemäß den von Studio Reformé Academy angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
  2. Die Zahlung kann als vollständige Zahlung bei der Anmeldung oder in Raten erfolgen.
  3. Bei Ratenzahlung muss die Anzahlung von €750 ohne MwSt. bei der Anmeldung bezahlt werden, und der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Kursbeginn bezahlt werden.
  4. Wenn ein Teilnehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, hat Studio Reformé Academy das Recht, dem Teilnehmer den Zugang zum Kurs zu verweigern.
  5. In diesem Fall bleibt der vollständige geschuldete Betrag zahlbar. Etwaige Inkassokosten und gesetzliche Zinsen gehen zulasten des Teilnehmers.

7. Stornierungsbedingungen

  1. Die Stornierung einer Anmeldung muss schriftlich per E-Mail erfolgen an info@studioreforme.nl.
  2. Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierung möglich. Die bereits gezahlte Anzahlung von €750 ohne MwSt. wird nicht zurückerstattet.
  3. Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn sind im Falle einer Stornierung 50% der gesamten Kursgebühr fällig.
  4. Innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen ist die vollständige Kursgebühr fällig.
  5. Nach Beginn des Kurses ist eine Stornierung nicht mehr möglich und es erfolgt keine Rückerstattung.
  6. Wenn sich ein Teilnehmer innerhalb von 30 Tagen vor Kursbeginn anmeldet, erklärt er sich mit diesen Stornierungsbedingungen einverstanden.

8. Verhinderung der Teilnahme aufgrund von Krankheit oder besonderen Umständen

  1. Wenn ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit, des Todes eines Familienmitglieds ersten Grades oder anderer nachweisbarer schwerwiegender Umstände nicht am Kurs teilnehmen kann, muss dies so schnell wie möglich schriftlich per E-Mail gemeldet werden an info@studioreforme.nl.
  2. Die Zahlungspflicht bleibt grundsätzlich gemäß den Stornierungsbedingungen bestehen.
  3. Studio Reformé Academy kann nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit entscheiden, die Teilnahme einmalig auf einen anderen Kurstermin umzubuchen.
  4. Studio Reformé Academy kann einen geeigneten Nachweis verlangen, etwa ein ärztliches Attest, eine Todesanzeige oder andere relevante Unterlagen.
  5. Verwaltungskosten können in Rechnung gestellt werden.

9. Kurstage, Ort und Änderungen

Studio Reformé Academy behält sich das Recht vor, den Kurstermin, die Unterrichtszeiten oder den Ort bei unzureichenden Anmeldungen, Krankheit eines Dozenten oder anderen Umständen zu ändern. Die Teilnehmer werden hierüber rechtzeitig informiert.

Wenn ein Teilnehmer mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden ist, wird in Absprache nach einer angemessenen Lösung gesucht.

Studio Reformé Academy haftet nicht für Änderungen infolge höherer Gewalt.

10. Anwesenheit und Teilnahme

  1. Der Kurs beginnt zur angegebenen Zeit.
  2. Wenn ein Teilnehmer mehr als 30 Minuten zu spät kommt, kann der Zugang zum Unterricht verweigert werden, um den Unterrichtsplan und die Sicherheit zu gewährleisten.
  3. Abwesenheit berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.

11. Praktikumspflicht

Um den Kurs erfolgreich abzuschließen, muss der Teilnehmer ein verpflichtendes Praktikum von mindestens 10 Praxisstunden absolvieren.

Der Teilnehmer muss ein Praxisprotokoll führen.

Die Absolvierung der Praktikumsstunden liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.

12. Prüfung und Nachprüfung

  1. Der Kurs umfasst eine Theorie- und Praxisprüfung.
  2. Wenn die Praxisprüfung als unzureichend bewertet wird, kann eine Nachprüfung abgelegt werden.
  3. Die Gebühr für eine Nachprüfung beträgt €250.
  4. Studio Reformé Academy kann zusätzliche Praxisstunden verlangen, bevor eine Nachprüfung zugelassen wird.

13. Zertifizierung

Ein Zertifikat wird nur ausgestellt, wenn alle Unterrichtseinheiten besucht wurden, das Praktikum erfolgreich abgeschlossen wurde, die Theorie- und Praxisprüfungen bestanden wurden und alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt wurden.

14. Gesundheit und Haftung

  1. Der Kurs kann körperlich anspruchsvoll sein.
  2. Der Teilnehmer erklärt, gesundheitlich in ausreichender Verfassung zu sein, um am Kurs teilzunehmen.
  3. Die Teilnahme am Kurs erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
  4. Studio Reformé Academy haftet nicht für Verletzungen, körperliche Schäden oder Sachschäden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
  5. Studio Reformé Academy haftet nicht für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.

15. Geistiges Eigentum

Sämtliche Unterrichtsmaterialien, Handouts, Videos, Dokumente und Online-Module bleiben Eigentum von Studio Reformé Academy.

Es ist nicht gestattet, dieses Material ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen.

16. Online-Module

  1. Nach Gewährung des Zugangs zu Online-Lernmaterialien erfolgt für diesen Teil des Kurses keine Rückerstattung.
  2. Anmeldedaten sind persönlich und nicht übertragbar.
  3. Studio Reformé Academy garantiert keine bestimmten Ergebnisse.

17. Beschwerdeverfahren

  1. Beschwerden über den Kurs, die Dienstleistungen oder deren Ausführung müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden an info@studioreforme.nl.
  2. Studio Reformé Academy behandelt Beschwerden vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Bearbeitung der Beschwerde und zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen.
  3. Studio Reformé Academy bestätigt den Eingang der Beschwerde und bemüht sich, innerhalb von 10 Werktagen inhaltlich zu antworten.
  4. Wenn die Bearbeitung einer Beschwerde mehr Zeit erfordert, wird der Teilnehmer rechtzeitig informiert, einschließlich des Grundes für die Verzögerung und einer Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.
  5. Wenn eine Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden kann, werden die Parteien versuchen, die Beschwerde durch Vermittlung oder Beratung einer unabhängigen dritten Partei zu lösen: OMVR Advocaten, erreichbar unter info@omvr.nl und www.omvr.nl. Die von dieser dritten Partei getroffene Entscheidung oder erteilte Empfehlung ist für beide Parteien bindend.
  6. Beschwerden und die Art und Weise ihrer Bearbeitung werden dokumentiert und für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Erledigung der Beschwerde aufbewahrt, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.

18. Anwendbares Recht

Für alle Verträge zwischen Studio Reformé Academy und dem Teilnehmer gilt niederländisches Recht.

Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.