AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Beautiforma BV
Für PE Cosmetics Salon, PE Cosmetics Webshop, PE Cosmetics Trainings, Studio Reformé und Studio Reformé Academy.
Inhalt
- PE Cosmetics Salon
- PE Cosmetics Webshop
- PE Cosmetics Schulungen
- Studio Reformé
- Studio Reformé Akademie
PE Cosmetics Salon
Sie sind in unserem Salon herzlich willkommen. Um ein angenehmes Erlebnis zu fördern, gelten bei uns die folgenden Hausregeln. Mit dem Betreten unseres Studios stimmen Sie diesen Regeln zu.
- Sie können online über unsere Website oder telefonisch unter +31341795052 für Harderwijk einen Termin vereinbaren.
- Bei der Terminvereinbarung erfassen wir alle erforderlichen Kundendaten. Ohne diese Angaben können wir Ihren Termin nicht vereinbaren.
- Für eine Erstbehandlung bitten wir Sie, unser Einwilligungsformular auszufüllen. Ohne ein vollständig ausgefülltes Formular können wir die Behandlung nicht durchführen.
- Sie müssen unmittelbar nach der Behandlung bezahlen. Die Zahlung kann per Debitkarte oder in bar erfolgen.
- Sie können einen Termin bis zu 48 Stunden im Voraus absagen oder ändern. Im Falle einer verspäteten Absage oder eines Nichterscheinens sind wir verpflichtet, 50 % der Behandlung zu berechnen.
- Wenn Sie zu spät kommen, wird die verlorene Zeit von der insgesamt gebuchten Behandlungszeit abgezogen. Die vollständige Behandlung wird dennoch berechnet.
- Beschwerden über Behandlungen müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.
- Ein Service-Termin infolge einer Beschwerde muss innerhalb einer Woche vereinbart werden, andernfalls erlischt der Anspruch auf Service.
- Die Kundschaft darf keine Bereiche außer dem Salon, der Toilette, dem Flur oder dem Ausstellungsraum betreten.
- Wir bitten Sie höflich, beim Einkaufen in unserem Ausstellungsraum unsere Einkaufskörbe zu verwenden.
- Ein Umtausch oder eine Rückerstattung gekaufter Produkte ist nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich, gegen Vorlage des Kassenbons und sofern der Artikel einschließlich Verpackung unbeschädigt und vollständig ist.
- Ein Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
- Im Falle einer Straftat sind wir verpflichtet, diese der Polizei zu melden.
- Die Kameraüberwachung wird aktiv zu Ihrer und unserer Sicherheit eingesetzt. Auf Anfrage der Polizei können aufgezeichnete Kameraaufnahmen der Polizei zur Verfügung gestellt werden.
- Unsere Salon kann bei Nichteinhaltung der Hausordnung ein vorübergehendes Verbot von bis zu 12 Monaten verhängen.
- Haustiere sind nicht gestattet, mit Ausnahme von Assistenzhunden.
- Wenn Sie den Raucherbereich nutzen möchten, werden Sie gebeten, dies im dafür vorgesehenen Bereich und außerhalb der direkten Sicht auf die Räumlichkeiten zu tun.
- Wir bitten Sie höflich, keine Kinder unter 6 Jahren zu einer Behandlung mitzubringen. Wenn Sie diese Regel nicht einhalten und die Behandlung nicht verantwortungsvoll stattfinden kann, behalten wir uns vor, die Behandlung abzusagen. Die Kosten der Behandlung werden dennoch berechnet, da für Sie Zeit reserviert wurde, die nicht anderweitig genutzt werden kann.
- Es ist nicht gestattet, während der Behandlung Tiere oder Kinder auf dem Schoß zu halten. Unsere Stylisten führen hochpräzise Behandlungen durch, und unerwartete Bewegungen können das Endergebnis beeinträchtigen. Zudem müssen wir unsere Hygienerichtlinien berücksichtigen.
PE Cosmetics Onlineshop
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
- Supplier: PE Cosmetics Webshop, nachfolgend als PEW bezeichnet, die juristische Person, die sowohl in ihrem Webshop als auch aus der Ferne über den Webshop Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet.
- Käufer: die natürliche Person oder juristische Person, die mit PEW einen Vertrag abschließt.
- Distance agreement: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines von PEW für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen organisierten Systems bis einschließlich des Abschlusses der Vereinbarung ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
- Fernkommunikationsmittel: ein Mittel, das für den Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden.
- Dienstleistungen und/oder Produkte: der Gegenstand einer oder mehrerer Vereinbarungen.
Artikel 2. Identität des Lieferanten
PE Cosmetics Onlineshop
Prins Mauritslaan 51
3843 AJ Harderwijk
Die Niederlande
E-Mail: webshop@pe-cosmetics.com
Handelskammernummer: 97654930
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868161585B01
Artikel 3. Anwendbarkeit
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von PEW und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen PEW und dem Käufer geschlossen wird.
- Zusätzliche Bedingungen können für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den zusätzlichen Bedingungen und diesen allgemeinen Bedingungen haben die Bestimmungen der zusätzlichen Bedingungen Vorrang, sofern PEW nichts anderes bestimmt.
- Die Abweichung von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Bedingungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die übrigen Bestimmungen bleiben uneingeschränkt anwendbar.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, PEW hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden allgemeine oder besondere Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von PEW nicht akzeptiert.
- PEW wird dem Käufer den Wortlaut dieser Bedingungen auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verfügung stellen, die eine einfache Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglicht.
- Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Käufer der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird angegeben, wo die Bedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.
- PEW behält sich jederzeit das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen.
Artikel 4. Das Angebot und der Abschluss von Verträgen
- Durch die Nutzung des PEW-Webshops und/oder durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen im Webshop genannten Rechte und Pflichten.
- PEW ist berechtigt, bei der Erfüllung eines Vertrags mit dem Käufer Dritte einzusetzen.
- Ein Angebot ist unverbindlich, sofern im Angebot keine Annahmefrist bestimmt ist.
- Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
- Wenn ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum gültig ist oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
- Die Offerte enthält eine vollständige und zutreffende Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Falls PEW Bilder verwendet, stellen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler in der Offerte sind für PEW nicht bindend.
- Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
- Ein Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Käufer das Angebot annimmt und die hierfür festgelegten Bedingungen erfüllt.
- Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, wird PEW geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern, und eine sichere Webumgebung gewährleisten. Zahlt der Käufer elektronisch, wird PEW angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
- Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann PEW prüfen, ob der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Umstände, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Wenn PEW auf Grundlage dieser Prüfung triftige Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist PEW berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Artikel 5. Preise
- Alle Preise sind in Euro angegeben, gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, und verstehen sich ohne 21 % MwSt. sowie ohne sonstige Kosten wie Abgaben und Versandkosten, sofern von PEW nicht anders angegeben.
- Die Käuferin bzw. der Käufer schuldet den von PEW in seiner Bestätigung mitgeteilten Preis. Offensichtliche Preisfehler, wie etwa klare Unrichtigkeiten, können von PEW auch nach Abschluss des Vertrags berichtigt werden.
- Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. Für den Versand außerhalb der Niederlande gelten Sondertarife. Für bestimmte Zahlungsmethoden können zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Versandart und die damit verbundenen Kosten gelten. Dies wird dem Käufer klar mitgeteilt.
- Wenn die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen in dem Zeitraum zwischen der Bestellung und ihrer Ausführung steigen, kann der Käufer die Bestellung stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn Tagen kündigen, nachdem PEW die Preiserhöhung mitgeteilt hat.
- Wenn ein Kunde Produkte auf Websites Dritter, zum Beispiel Bol.com, verkaufen möchte, gilt die von PE Cosmetics empfohlene unverbindliche Preisempfehlung, und die Produkte dürfen nicht unter diesem Preis verkauft werden.
Artikel 6. Zahlung
- Die über den Webshop aufgegebenen Bestellungen können mittels iDEAL, Mister Cash, PayPal, Banküberweisung, Maestro, Visa und Riverty bezahlt werden.
- PEW kann die verfügbaren Zahlungsoptionen in Zukunft erweitern. Weitere Zahlungsmethoden werden über die Website bekannt gegeben.
- PEW kann für bestimmte Produkte und Dienstleistungen eine Vorauszahlung verlangen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Käufer keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der Bestellung oder Dienstleistungen geltend machen, bis die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.
- Der Käufer ist verpflichtet, PEW unverzüglich über Unrichtigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten zu informieren.
- Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung durch den Käufer schuldet der Käufer Zinsen auf den ausstehenden Betrag ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen, bis einschließlich des Tages der vollständigen Zahlung, wobei ein Teil eines Monats als voller Monat gilt.
- Alle außergerichtlichen und gerichtlichen Kosten jeglicher Art, die PEW infolge der Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Käufers entstehen, sind ebenfalls vom Käufer zu tragen.
- Im Falle eines Zahlungsverzugs ist PEW berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder die weitere Lieferung auszusetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen, einschließlich der Zahlung fälliger Zinsen und Kosten, vollständig nachgekommen ist.
Artikel 7. Verkaufsfläche
- Bestellungen können weltweit geliefert werden.
- Vereinbarungen können nur auf Niederländisch und/oder Englisch geschlossen werden.
Artikel 8. Lieferung und Lieferzeit
- Orders werden so schnell wie möglich geliefert. Grundsätzlich ist PEW bestrebt, Bestellungen, die an einem Werktag vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag zu versenden. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage nach Eingang der Bestellung, außer im Falle einer Vorauszahlung; in diesem Fall beträgt die maximale Lieferfrist 30 Tage nach Eingang der Zahlung.
- PEWs Lieferverpflichtung gilt, vorbehaltlich des Gegenbeweises, als erfüllt, sobald die von PEW gelieferten Waren dem Kunden einmal angeboten worden sind. Im Falle der Zustellung an die Wohnadresse stellt der Bericht des Frachtführers über die Annahmeverweigerung den vollen Beweis für das Lieferangebot dar.
- PEW kann auf der Website oder anderweitig schriftlich weitere Informationen zu Lieferzeiten bereitstellen. Alle auf der Website genannten Fristen sind unverbindlich. Aus diesen genannten Fristen können keine Rechte abgeleitet werden.
- Wenn ein vorübergehend nicht vorrätiges Produkt vom Käufer bestellt wird, wird angegeben, wann das Produkt wieder verfügbar sein wird, und es wird zu einem späteren Zeitpunkt versandt.
- PEW beabsichtigt, Verzögerungen dem Käufer innerhalb eines Arbeitstages telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen.
- Die Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei Vertragsabschluss angegebene Lieferadresse.
- Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das mit diesen Produkten verbundene Risiko auf den Käufer über.
- Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.
- Wenn die Lieferung in Teilen erfolgt, ist PEW berechtigt, jede Lieferung als gesondertes Geschäft zu betrachten.
- Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht bestellt haben, müssen Sie PEW innerhalb von 48 Stunden informieren.
Artikel 9. Widerrufsfrist und Widerrufsrecht
- Im Falle eines Verbraucherkaufs hat der Kunde gemäß dem niederländischen Fernabsatzgesetz das Recht, die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem die bestellte Ware geliefert wird.
- Wenn der Kunde die gelieferten Waren nach Ablauf dieses Zeitraums nicht an PEW zurückgesandt hat, wird der Kauf endgültig. Vor der Rücksendung der Waren muss der Kunde PEW innerhalb der Frist von 14 Werktagen nach der Lieferung schriftlich benachrichtigen. Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Nachweis der postalischen Zustellung.
- Die zurückgesandte Ware muss in der Originalverpackung, einschließlich Zubehör und beiliegender Dokumentation, sowie in neuwertigem Zustand zurückgesendet werden. Wenn die Ware in irgendeiner Weise benutzt, belastet oder beschädigt wurde, erlischt das Widerrufsrecht. PEW behält sich das Recht vor, Verwaltungskosten für Rücksendungen zu berechnen. Ein Umschlag erfüllt die Rückgabebedingungen nicht.
- Unter Berücksichtigung des Vorstehenden stellt PEW sicher, dass dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung der vollständige Kaufbetrag, ausschließlich Versand- und Verwaltungskosten, erstattet wird.
- Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt vollständig auf Kosten und Gefahr des Kunden.
- Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, auf Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellte Waren, auf Waren mit eindeutig persönlichem Charakter oder auf Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, beispielsweise aus Gründen der Hygiene oder weil sie schnell verderben oder altern.
- Wenn das zurückgesandte Produkt nicht gemäß den Bedingungen eingeht, wird der Kaufbetrag nicht erstattet. Das Produkt bleibt Eigentum des Käufers, der verpflichtet ist, sein Eigentum innerhalb von zwei Wochen abzuholen. Auf Wunsch des Käufers kann das Produkt auch versandt werden; in diesem Fall gehen die Lieferkosten zu Lasten des Käufers.
- B2B-Käufe sind von der Widerrufsfrist und dem Widerrufsrecht ausgeschlossen.
- Returns are only processed up to two months after the date of purchase, provided they meet the above conditions.
Artikel 10. Mängel und Beschwerdefrist
- Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen.
- Die Beanstandungen des Käufers in Bezug auf sichtbare Mängel des Produkts oder der Lieferung müssen PEW innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum mitgeteilt werden, falls die Produkte nicht an den Käufer geliefert werden konnten.
- Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, ist nicht berechtigt, Produkte zurückzugeben, hinsichtlich derer keine begründete Beanstandung vorliegt. Erfolgt dies ohne triftigen Grund, so gehen sämtliche mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Lasten des Käufers. In diesem Fall ist PEW berechtigt, die Produkte auf Kosten und Gefahr des Käufers bei Dritten einzulagern.
- Der Käufer ist verpflichtet, Rücksendeartikel dem Kundenservice schriftlich per E-Mail an zu melden webshop@pe-cosmetics.com. PE Cosmetics akzeptiert Rücksendeartikel nur in Kategorien wie falsch bestellt, defektes Produkt oder Produkt nicht wie gewünscht, vorbehaltlich einer vorherigen Prüfung durch den Kundenservice.
Artikel 11. Eigentumsvorbehalt
- Die Eigentümerschaft an den Produkten geht erst dann auf den Käufer über, wenn der Käufer sämtliche PEW aus irgendeiner Vereinbarung geschuldeten Beträge vollständig bezahlt hat, einschließlich Zinsen und Kosten sowie früherer oder späterer Lieferungen und sämtlicher im Zusammenhang mit den Produkten durchgeführten oder noch durchzuführenden Arbeiten.
- Vor dem Eigentumsübergang ist es dem Käufer nicht gestattet, die Produkte zu belasten, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, darüber zu verfügen oder sie in sonstiger Weise mit Rechten Dritter zu belasten.
Artikel 12. Gewährleistung und Haftung
- In der Regel gilt für von PEW gelieferte Produkte die vom Hersteller des betreffenden Artikels gewährte Garantie. Entspricht der gelieferte Artikel nicht der Vereinbarung, hat der Käufer PEW innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung hiervon zu benachrichtigen. Natürlichen Personen, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln, stehen die in Buch 7, Titel 1, Abschnitte 1 bis 7 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Rechte zu.
- PEW ist niemals verpflichtet, dem Käufer oder Dritten Schadensersatz zu leisten, es sei denn, seitens PEW liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
- PEW übernimmt keinerlei Haftung für Folgeschäden, Geschäftsverluste, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn bzw. Umsatz.
- Falls PEW aus irgendeinem Grund zum Ersatz eines Schadens verpflichtet ist, wird ein solcher Schadensersatz niemals einen Betrag überschreiten, der dem Rechnungswert des Produkts oder der Dienstleistung entspricht, das bzw. die den Schaden verursacht hat.
- Ohne Vorbehalt des Vorstehenden besteht in den folgenden Fällen keinerlei Gewährleistung: wenn Verschleiß als normal anzusehen ist, wenn Änderungen am Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die nicht mit Genehmigung von PEW oder des Herstellers durchgeführt wurden, wenn die Originalrechnung nicht vorgelegt werden kann oder verändert wurde oder unleserlich gemacht worden ist, wenn Mängel die Folge unsachgemäßer oder unfachmännischer Verwendung sind oder wenn Schäden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder fahrlässige Wartung verursacht wurden.
- Wenn Kosten mit der Behebung eines Mangels verbunden sind, wird der Käufer im Voraus informiert. Sofern der Käufer dem Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt, kann der Käufer sein Eigentum gegen Zahlung der Untersuchungskosten zurückerhalten. Hat der Käufer diese Untersuchungskosten nicht innerhalb von sechs Monaten nach Unterbreitung des Kostenvoranschlags bezahlt, geht das Eigentum am Produkt auf PEW über.
Artikel 13. Höhere Gewalt
- Im Falle höherer Gewalt ist PEW nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer zu erfüllen. PEW ist berechtigt, seine Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt auszusetzen.
- Force majeure bezeichnet jeden Umstand außerhalb der Kontrolle von PEW, der die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise verhindert. Dazu gehören Streiks, Feuer, Betriebsunterbrechungen, Stromausfälle, Ausfälle in einem Telekommunikationsnetz oder einer Verbindung oder in verwendeten Kommunikationssystemen, die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website, die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Lieferanten oder andere beauftragte Dritte sowie das Fehlen einer über behördliche Stellen zu erlangenden Genehmigung.
Artikel 14. Personenbezogene Daten
- PEW verarbeitet die Daten des Käufers ausschließlich in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzrichtlinie.
- PEW wird die geltenden niederländischen Gesetze und Vorschriften einhalten.
Artikel 15. Streitigkeiten
- Auf Vereinbarungen zwischen PEW und dem Käufer, auf die sich diese Bedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
- Die Parteien bemühen sich zunächst nach Kräften, eine Streitigkeit durch gegenseitige Konsultation beizulegen.
- Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen PEW und dem Käufer ergeben und nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden können, sind unter Berücksichtigung der gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorzulegen.
Artikel 16. Sonstige Bestimmungen
- PEW beabsichtigt, E-Mails zu beantworten, die an gesendet werden webshop@pe-cosmetics.com within 24 Stunden.
- Alle Ungenauigkeiten in den von PEW bereitgestellten Daten müssen unverzüglich gemeldet werden, ebenso wie alle Änderungen oder Ungenauigkeiten in Ihren eigenen, PEW bereitgestellten Daten.
PE Cosmetics Schulungen
Diese Bestimmungen sind ein integraler Bestandteil der Vereinbarung zwischen PE Cosmetics und dem Studenten, wie auf dem Anmeldeformular angegeben.
1. Allgemeine Definitionen
- Das Schulungsinstitut: PE Cosmetics in Harderwijk.
- Der Studierende: die Person, die sich nach Unterzeichnung des Online-Anmeldeformulars für einen der vom Ausbildungsinstitut organisierten Kurse eingeschrieben hat.
- Der Studienführer oder die Website: die Ausbildungsinformationen des Ausbildungsinstituts, in denen alle relevanten Einzelheiten des jeweiligen Kurses oder der jeweiligen Kurse angegeben sind.
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel, wie schriftlicher Korrespondenz oder elektronischer Kommunikation, geschlossen wird.
2. Der Kurs
Das Ausbildungsinstitut stellt den Kurs wie im Studienleitfaden und/oder auf der Website angegeben bereit.
3. Die Vereinbarung zwischen dem Ausbildungsinstitut und dem Studierenden
- Die Vereinbarung zwischen dem Ausbildungsinstitut und dem Studierenden wird schriftlich geschlossen. Mit Eingang des Online-Anmeldeformulars tritt der Studienvertrag in Kraft. Der Studierende erhält vom Ausbildungsinstitut eine Anmeldebestätigung. Ist der Studierende unter 18 Jahre alt, muss ein gesetzlicher Vertreter das Anmeldeformular ebenfalls unterzeichnen.
- Der Studierende ist verpflichtet, das Ausbildungsinstitut schriftlich über jede Änderung seiner persönlichen Daten zu informieren.
4. Kosten des Kurses
- Der Kurs umfasst unter anderem die Studiengebühren. Das Ausbildungsinstitut legt die Höhe fest und gibt sie im Studienleitfaden und/oder auf der Website an.
- Das Ausbildungsinstitut legt die Kosten für Studienmaterialien und Arbeitsmaterialien fest und gibt diese im Studienleitfaden und/oder auf der Website an.
5. Zahlung der Studiengebühren
- Die Ausbildungseinrichtung legt die Raten fest, in denen die Studiengebühren zu zahlen sind.
- Die Zahlung der Studiengebühren oder einer entsprechenden Teilzahlung hat stets im Voraus zu erfolgen. Bei Zahlung in Raten ist die erste Rate bei der Anmeldung zu entrichten.
- Das Ausbildungsinstitut kann Studierende, die den vereinbarten finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommen, von der weiteren Ausbildung ausschließen. In diesem Fall wird die gesamte Studiengebühr ausnahmslos sofort fällig und zahlbar.
- Die Kursgebühren sind nach Durchführung des Kurses nicht erstattungsfähig. Mit der Teilnahme am Kurs hat die/der Studierende Zugang zu theoretischem und praktischem Wissen sowie zu Unterricht erhalten. Unzufriedenheit mit persönlichen Ergebnissen oder mit der Leistung zugehöriger Produkte stellt keinen Grund für die Rückerstattung der Kursgebühren dar.
6. Bedingungen für die Stornierung des Kurses
- Die Kündigung muss durch schriftliche Mitteilung per E-Mail an erfolgen training@pe-cosmetics.com.
- Die Stornierung des Kurses ist bis zu 30 Tage im Voraus kostenlos möglich. Eine kostenlose Umbuchung ist bis maximal 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Wenn Sie Ihren Kurs innerhalb eines kürzeren Zeitraums als oben angegeben gebucht haben, ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung nicht mehr möglich. In diesem Fall werden 40 % der Kursgebühr berechnet.
- Deposits werden nicht erstattet.
7. Erhebung von Studiengebühren
Ungeachtet des Vorstehenden werden, sofern der Studierende mit der Zahlung der fälligen Studiengebühr weiterhin in Verzug bleibt, Inkassomaßnahmen eingeleitet. Der noch geschuldete Betrag wird um gesetzliche Zinsen sowie Inkasso- und/oder Rechtskosten erhöht.
8. Materialien
Das Ausbildungsinstitut bestimmt, welche Materialien und Bücher während des Kurses verwendet werden und welche Materialien während des Kurses zur Verfügung gestellt werden. Bücher und Materialien können beim Ausbildungsinstitut erworben werden und gehen nach der Bezahlung in das Eigentum des Schülers über.
9. Haftung
- Das Ausbildungsinstitut übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der persönlichen Gegenstände der Studierenden.
- Alle vom Schüler verursachten Schäden, ob vorsätzlich oder fahrlässig, werden auf Kosten des Schülers oder seines gesetzlichen Vertreters repariert.
- Der Studierende haftet für Schäden an Kleidung und sonstigem Eigentum Dritter.
10. Unterrichtszeiten und Ort
- Das Ausbildungsinstitut ist berechtigt, bei unzureichenden Anmeldungen oder aus anderen Gründen den Kurstag oder die Unterrichtszeit spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu ändern. Wenn der Teilnehmer dieser Änderung nicht zustimmt, kann er dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, und der Vertrag wird ohne Kosten für den Teilnehmer aufgelöst und eine etwaig geleistete Anzahlung wird zurückerstattet.
- In schwerwiegenden Fällen höherer Gewalt ist das Ausbildungsinstitut berechtigt, während des Kurses die Unterrichtszeiten oder den Ort, an dem der Unterricht erteilt wird, zu ändern. In einem solchen Fall höherer Gewalt kann kein Beruf auf die in Absatz a genannte auflösende Bedingung eingelegt werden.
- Der Kurs beginnt zur angegebenen Zeit. Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät eintreffen, wird Ihnen unabhängig vom Grund kein Zutritt mehr gewährt. Dies dient der Einhaltung des Kursplans.
- Bitte beachten Sie, dass ein Nichterscheinen zum Kurs nicht kostenfrei ist. In diesem Fall werden 40 % der Kursgebühr berechnet.
11. Urheberrecht
Das Urheberrecht an den institutseigenen Unterrichtsmaterialien des Schulungsinstituts verbleibt beim Schulungsinstitut. Das Material darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Schulungsinstituts weder durch Druck, Fotokopie, Mikrofilm noch auf sonstige Weise vervielfältigt und/oder veröffentlicht werden.
12. Hausordnung
- Die/Der Studierende verpflichtet sich, an allen zum Kurs gehörenden Unterrichtseinheiten teilzunehmen.
- Der Studierende verpflichtet sich, alle zugewiesenen Hausaufgaben sowohl theoretischer als auch praktischer Art ordnungsgemäß zu erledigen.
- Im Falle einer Abwesenheit aufgrund von Krankheit oder aus anderen Gründen muss der/die Studierende das Ausbildungsinstitut vor Beginn des Unterrichts unter Angabe des Grundes benachrichtigen. Wir bitten höflich um einen schriftlichen Nachweis. Im Krankheitsfall möchten wir eine ärztliche Bescheinigung erhalten, und im Falle des Todes naher Angehöriger möchten wir, so unangenehm dies auch ist, einen Todesnachweis erhalten, zum Beispiel in Form einer Gedenkkarte oder Todesanzeige.
- Der Schüler muss den Arbeitsplatz sauber und ordentlich hinterlassen. Speisen und Getränke dürfen in den Klassenräumen nicht konsumiert werden.
- Es gilt ein absolutes Rauchverbot in allen Räumen des Ausbildungsinstituts, und Mobiltelefone müssen während des Unterrichts ausgeschaltet sein.
13. Streitigkeiten
In Streitfällen zwischen der/dem Studierenden und dem Ausbildungsinstitut hinsichtlich jeglicher Aspekte, die mit der Vereinbarung zwischen PE Cosmetics und der/dem Studierenden in Zusammenhang stehen oder sich daraus ergeben, kann bei der Leitung des Ausbildungsinstituts eine Beschwerde eingereicht werden. Die Leitung ist verpflichtet, auf diese Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen schriftlich zu antworten.
14. Modelle
- Die Vorteile der Zusammenstellung Ihres eigenen Modells
Wir verstehen, dass Sie sich vielleicht nervös fühlen, einen Kurs zu besuchen. Die Erfahrung zeigt, dass Sie als Schüler mit weniger Anspannung teilnehmen, wenn Sie ein Modell mitbringen, das Sie bereits kennen. Außerdem ist jemand aus Ihrem eigenen Umfeld ein guter Ausgangspunkt, um Ihren Kundenstamm aufzubauen.
- Was sind die Risiken, die mit der Anforderung eines Modells verbunden sind
Wir bieten Ihnen diesen Service als Studierende/r an, falls Ihr Model unerwartet nicht teilnehmen kann. Diese Anfrage kann bis zu 7 Werktage vor Ihrem Kurstermin per E-Mail eingereicht werden an training@pe-cosmetics.com. Wir können jedoch nicht garantieren, dass es uns gelingt, ein Modell für Sie zu organisieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir über 11 Ausbildungsinstitute verfügen und die Organisation eines Modells mit großer Sorgfalt erfolgen muss. Die Erfahrung zeigt außerdem, dass Modelle manchmal nicht erscheinen oder sich kurzfristig krankmelden. Daher können wir keine 100%ige Garantie dafür geben, dass wir ein Modell für Sie organisieren können.
- Wenn Sie kein Modell für Ihren Kurs haben
Als Student/in melden Sie sich für einen Kurs an, für den Modelle erforderlich sind. Die endgültige Verantwortung für die Organisation von Modellen liegt daher bei Ihnen. Wenn kein Modell vorhanden ist, können Sie leider nicht am Kurs teilnehmen. Der Kurs wird dann storniert und es werden 40 % der Kursgebühr berechnet, da die Stornierung innerhalb der 14-Tage-Frist erfolgt. Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie während des Anmeldeprozesses akzeptiert haben.
15. Studienleitfaden
Druck- und Satzfehler, Preisänderungen sowie Änderungen des Inhalts der Kurse im Studienführer bleiben vorbehalten.
16. Zusätzliche Bedingungen für den Brow-Henna-Kurs
Der/die Teilnehmer/in muss über Erfahrung im Brow Styling und Brow Mapping verfügen, um am Brow-Henna-Kurs teilnehmen zu können. Wenn Sie keine Erfahrung im Zeichnen und Stylen von Augenbrauen haben, beachten Sie bitte, dass Ihnen diese Techniken während dieser Schulung nicht erklärt werden. Wenn Sie sich als Teilnehmer/in dennoch für eine Teilnahme unter diesen Voraussetzungen entscheiden, geschieht dies in Ihrer eigenen Verantwortung. Wenn Sie den Kurs vor Ort abbrechen, werden 40 % der Kursgebühr berechnet, da die Stornierung dann ebenfalls innerhalb von 14 Tagen oder zu Kursbeginn erfolgt.
17. Online-Schulungen
- Der Kauf einer Online-Schulung gewährt sofortigen Zugang zu Wissen und Techniken und wird daher unabhängig von der Leistung des zugehörigen Produkts nicht erstattet.
- PE Cosmetics garantiert keine bestimmten Ergebnisse nach Absolvierung der Schulung, da die Wirksamkeit von der Anwendung und individuellen Faktoren abhängt.
Studio Reformé
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Studio Reformé.
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
- Studio Reformé: Teil von PE Cosmetics, gegründet in Harderwijk.
- Teilnehmer: jede Person, die die Dienstleistungen von Studio Reformé nutzt.
- Services: alle angebotenen Kurse, Trainingseinheiten, Mitgliedschaften, Kurskarten, Vermietungen und andere Aktivitäten.
Artikel 2. Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Vereinbarungen und Buchungen mit Studio Reformé.
- Mit der Buchung eines Kurses oder dem Erwerb einer Mitgliedschaft oder eines Produkts erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Artikel 3. Dienstleistungen und Zugang
- Studio Reformé bietet unter anderem Reformer-Pilates-Gruppenkurse, E-Reformer-Training in Eigenregie, Personal Training, Studiovermietung sowie Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen an.
- Das Studio ist ausschließlich für Frauen zugänglich.
- Die Teilnahme ist für alle Niveaus möglich, von Anfängern bis Fortgeschrittenen.
Artikel 4. Vorbehalte und Zahlung
- Der Zugang zu Kursen und Dienstleistungen von Studio Reformé erfolgt durch den Kauf einer Mitgliedschaft, einer Kurskarte oder anderer angebotener Produkte.
- Alle Mitgliedschaften, Kurspässe und anderen Produkte müssen im Voraus vollständig bezahlt werden.
- Nur mit einer gültigen und aktiven Mitgliedschaft oder verfügbaren Guthaben kann ein Teilnehmer über das Online-Buchungssystem einen Kurs reservieren.
- Eine Reservierung ist nur endgültig, wenn ausreichend Guthaben verfügbar ist oder eine gültige Mitgliedschaft aktiv ist.
- Der Teilnehmer darf pro 12 Stunden einen Kurs reservieren.
Artikel 5. Stornierungen und Nichterscheinen
- Cancellierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Kurs kostenlos.
- Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen verfällt das Guthaben.
Artikel 6. Mitgliedschaften und Kurskarten
6.1 Allgemeines
- Alle Mitgliedschaften, einschließlich Probe-Mitgliedschaften, Kurskarten und Guthaben, sind persönlich und nicht übertragbar.
- Purchases are non-refundable and cannot be exchanged for cash.
- Studio Reformé behält sich das Recht vor, Preise und Bedingungen zu ändern.
6.2 Testlauf
- Das Probetraining betrifft eine einmalige Einführung in einen Gruppenkurs bei Studio Reformé.
- Die Probephase ist ausschließlich für Neukunden vorgesehen und darf pro Person nur einmal erworben und genutzt werden.
- Die Probestunde berechtigt den Teilnehmer, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an einem Gruppenkurs zu einem gewählten Zeitpunkt teilzunehmen.
- Das Probetraining ist persönlich und nicht übertragbar.
- Die Probe muss innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums genutzt werden und verfällt danach automatisch.
- Für Probeversionen ist keine Rückerstattung möglich.
- Studio Reformé behält sich das Recht vor, die Teilnahme im Falle eines Missbrauchs der Vereinbarung zu verweigern oder zu stornieren.
6.3 Kurspässe
- Kurskarten berechtigen den Teilnehmer zu einer festgelegten Anzahl von Kursen.
- Kurskarten haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, wie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben.
- Nicht genutzte Kurse verfallen nach dem Gültigkeitsdatum.
- Die Verlängerung von Kurskarten ist nur in Ausnahmefällen, wie etwa bei Krankheit, und nach Ermessen von Studio Reformé möglich.
- Kurspässe können nicht pausiert werden, sofern nicht anders vereinbart.
6.4 Mitgliedschaften
- Mitgliedschaften berechtigen den Teilnehmer zu einer bestimmten Anzahl von Kursen pro Woche oder Monat, abhängig von der gewählten Mitgliedschaft.
- Mitgliedschaften werden nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch verlängert, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
- Die Mindestlaufzeit einer Mitgliedschaft wird zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, beispielsweise 6 oder 12 Monate.
- Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an eingereicht werden info@studioreforme.nl mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
- Unused Guthaben im Rahmen der monatlichen Mitgliedschaft mit 2 Kursen pro Woche werden angesammelt und können während des Mitgliedschaftszeitraums genutzt werden. Nach Ablauf des Mitgliedschaftszeitraums verfallen diese Guthaben.
6.5 Aussetzen von Mitgliedschaften
- Die vorübergehende Pausierung einer Mitgliedschaft ist nur bei einer längerfristigen Abwesenheit von mindestens 3 Wochen möglich, zum Beispiel aufgrund von Urlaub, Verletzung oder Krankheit.
- Eine Pausierungsanfrage in Bezug auf Urlaub muss mindestens 1 Monat im Voraus per E-Mail an info@studioreforme.nl und wird von Studio Reformé bewertet.
- Während des Pausenzeitraums dürfen keine Kurse besucht werden.
- Die Laufzeit der Mitgliedschaft wird um die Dauer des Pausenzeitraums verlängert.
Artikel 7. Gesundheit, Verletzungen und eigenes Risiko
- Die Teilnahme an Kursen, Trainingsstunden sowie die Nutzung der Einrichtungen von Studio Reformé erfolgen ausschließlich auf eigenes Risiko der teilnehmenden Person.
- Die Teilnehmerin erklärt, dass sie bei guter Gesundheit und körperlich in der Lage ist, teilzunehmen.
- Vor dem Kurs müssen Verletzungen, Schwangerschaft oder medizinische Beschwerden gemeldet werden.
- Studio Reformé und seine Lehrkräfte haften nicht für Verletzungen, körperliche Beeinträchtigungen oder andere Personenschäden, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Ratschläge von Lehrkräften ersetzen keine medizinische Beratung.
- Studio Reformé haftet nicht für die Verschlimmerung bestehender Beschwerden.
- Der Teilnehmer stellt Studio Reformé von Ansprüchen Dritter frei.
Artikel 8. Verhalten und Sicherheit
- Die Teilnehmer müssen den Anweisungen der Trainer folgen.
- Unsicheres oder unangemessenes Verhalten kann zur Verweigerung des Zugangs ohne Rückerstattung führen.
Artikel 9. Eigenständiges Training, E-Reformer
- Eigenständiges Training wird erst nach mindestens einer betreuten Unterrichtseinheit empfohlen.
- Der Teilnehmer ist persönlich für die ordnungsgemäße Verwendung der Ausrüstung verantwortlich.
Artikel 10. Vermietung des Studios
- Der Studioraum kann für Privatunterricht oder kleine Gruppen gemietet werden.
- Die mietende Person ist für die ordnungsgemäße Verwendung der Ausrüstung sowie für etwaige Schäden verantwortlich.
- Beschädigungen am Eigentum werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
Artikel 11. Haftung
- Studio Reformé haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
- Jede Haftung ist auf die Höhe des jeweiligen Dienstes beschränkt.
Artikel 12. Datenschutz
- Persönliche Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
- Daten werden ausschließlich für die Verwaltung und die Erbringung von Dienstleistungen verwendet.
Artikel 13. Änderungen
- Studio Reformé behält sich das Recht vor, Kurse, Preise, Öffnungszeiten und Bedingungen zu ändern.
Artikel 14. Anwendbares Recht
- Es gilt niederländisches Recht für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
Artikel 15. Kontakt
Studio Reformé
Prins Mauritslaan 51
3843 AJ Harderwijk
E-Mail: info@studioreforme.nl
Telefon: +31 341 764 066
Studio Reformé Akademie
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kurs zum Reformer-Pilates-Instruktor.
1. Definitionen
Studio Reformé Akademie
Das in Harderwijk gegründete Ausbildungsinstitut, Teil von Studio Reformé.
Teilnehmer oder Student
Die natürliche Person, die sich für einen von der Studio Reformé Academy angebotenen Kurs angemeldet hat.
Kurs
Die Ausbildung, Schulung, der Kurs oder Workshop, die bzw. der von der Studio Reformé Academy angeboten wird.
Vereinbarung
Die Vereinbarung zwischen der Studio Reformé Academy und dem Teilnehmer, die nach der Anmeldung und deren Bestätigung in Kraft tritt.
Website oder Studienführer
Die Online-Informationsquelle, in der alle relevanten Einzelheiten zum Kurs aufgeführt sind.
Fernabsatzvereinbarung
Ein Vertrag, der durch elektronische Kommunikation geschlossen wird, wie etwa durch eine Registrierung über die Website.
2. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse, Vereinbarungen und Anmeldungen bei der Studio Reformé Academy.
Mit der Anmeldung zu einem Kurs erklärt die teilnehmende Person, dass sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Studio Reformé Academy schriftlich bestätigt wurden.
3. Zustandekommen des Vertrags
- Die Vereinbarung kommt zustande, nachdem der Teilnehmer das Anmeldeformular ausgefüllt und abgesendet hat und die Studio Reformé Academy die Anmeldung schriftlich bestätigt hat.
- Die Anmeldung ist nach Eingang der Anzahlung oder der vollständigen Zahlung verbindlich.
- Ist ein Teilnehmer unter 18 Jahren alt, muss die Vereinbarung zusätzlich von einem gesetzlichen Vertreter unterzeichnet werden.
- Änderungen der persönlichen Daten müssen schriftlich per E-Mail an mitgeteilt werden info@studioreforme.nl.
4. Widerrufsrecht
- Für online vorgenommene Anmeldungen hat der Teilnehmer das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung ohne Angabe von Gründen und unentgeltlich aufzulösen.
- Wenn der Kurs innerhalb dieser 14 Tage beginnt und die teilnehmende Person der sofortigen Teilnahme ausdrücklich zustimmt, erlischt das Widerrufsrecht.
- Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die in Artikel 7 beschriebenen regulären Kündigungsbedingungen.
- Im Falle eines gültigen Widerrufs- oder Erstattungsantrags wird die Studio Reformé Academy die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags bearbeiten, sofern die geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.
5. Kosten des Kurses
Die Gesamtkosten des Kurses sind auf der Website der Studio Reformé Academy angegeben.
Die Kurskosten können Studiengebühren, Lehrmaterialien, Lernmaterialien sowie Prüfungs- oder Wiederholungsprüfungsgebühren umfassen.
Studio Reformé Academy behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Bereits geschlossene Verträge bleiben zum ursprünglichen Preis gültig.
6. Zahlung
- Die Zahlung der Studiengebühr muss gemäß den von der Studio Reformé Academy angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
- Die Zahlung kann entweder als vollständige Zahlung bei der Anmeldung oder als Ratenzahlung erfolgen.
- Im Falle einer Ratenzahlung ist bei der Anmeldung eine Anzahlung von €750 ohne MwSt. zu leisten, und der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Kursbeginn bezahlt werden.
- Kommt ein Teilnehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, hat die Studio Reformé Academy das Recht, dem Teilnehmer den Zugang zum Kurs zu verweigern.
- In diesem Fall bleibt der gesamte fällige Betrag zahlbar. Etwaige Inkassokosten und gesetzliche Zinsen gehen zulasten des Teilnehmers.
7. Stornierungsbedingungen
- Die Stornierung einer Anmeldung muss schriftlich per E-Mail an erfolgen info@studioreforme.nl.
- Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierung möglich. Die bereits gezahlte Anzahlung in Höhe von €750 ohne MwSt. wird nicht erstattet.
- Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn werden im Falle einer Stornierung 50 % der gesamten Kursgebühr fällig.
- Innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichtteilnahme ist die volle Kursgebühr fällig.
- Nach Beginn des Kurses ist eine Stornierung nicht mehr möglich, und es erfolgt keine Rückerstattung.
- Wenn sich ein Teilnehmer innerhalb von 30 Tagen vor Beginn anmeldet, erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Stornierungsbedingungen einverstanden.
8. Unfähigkeit zur Teilnahme aufgrund von Krankheit oder besonderen Umständen
- Wenn ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit, des Todes eines Familienmitglieds ersten Grades oder anderer nachweisbarer schwerwiegender Umstände nicht am Kurs teilnehmen kann, muss dies so bald wie möglich schriftlich per E-Mail an gemeldet werden info@studioreforme.nl.
- Die Verpflichtung zur Zahlung bleibt grundsätzlich gemäß den Stornierungsbedingungen bestehen.
- Die Studio Reformé Academy kann nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit entscheiden, die Teilnahme einmal auf einen anderen Kurstermin zu verschieben.
- Studio Reformé Academy kann einen geeigneten Nachweis verlangen, etwa ein ärztliches Attest, eine Sterbeurkunde oder andere einschlägige Unterlagen.
- Administrative Kosten können berechnet werden.
9. Kurstage, Ort und Änderungen
Studio Reformé Academy behält sich das Recht vor, den Kurstermin, die Unterrichtszeiten oder den Veranstaltungsort im Falle unzureichender Anmeldungen, der Erkrankung einer Lehrkraft oder anderer Umstände zu ändern. Die Teilnehmenden werden hierüber rechtzeitig informiert.
Wenn ein Teilnehmer einer wesentlichen Änderung nicht zustimmt, wird in Abstimmung eine geeignete Lösung gesucht.
Studio Reformé Academy haftet nicht für Änderungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
10. Anwesenheit und Teilnahme
- Der Kurs beginnt zur angegebenen Zeit.
- Wenn ein Teilnehmer mehr als 30 Minuten zu spät kommt, kann der Zugang zum Unterricht verweigert werden, um den Unterrichtsablauf und die Sicherheit zu gewährleisten.
- Die Abwesenheit berechtigt den Teilnehmer nicht zu einer Rückerstattung.
11. Praktikumsvoraussetzung
Um den Kurs erfolgreich abzuschließen, muss der Teilnehmer ein verpflichtendes Praktikum von mindestens 10 Praxisstunden absolvieren.
Der Teilnehmer muss ein praktisches Logbuch führen.
Die Absolvierung der Praktikumsstunden liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.
12. Prüfung und erneute Prüfung
- Die Schulung umfasst eine theoretische und praktische Prüfung.
- Wenn die praktische Prüfung als unzureichend bewertet wird, kann eine Wiederholungsprüfung abgelegt werden.
- Die Gebühr für eine Wiederholungsprüfung beträgt €250.
- Die Studio Reformé Academy kann zusätzliche praktische Stunden verlangen, bevor sie eine Wiederholungsprüfung zulässt.
13. Zertifizierung
Ein Zertifikat wird nur ausgestellt, wenn alle Unterrichtseinheiten besucht wurden, das Praktikum erfolgreich abgeschlossen wurde, die theoretischen und praktischen Prüfungen bestanden wurden und alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt wurden.
14. Gesundheit und Haftung
- Der Kurs kann körperlich anstrengend sein.
- Der Teilnehmer erklärt, dass er sich in ausreichender gesundheitlicher Verfassung befindet, um an dem Kurs teilzunehmen.
- Die Teilnahme am Kurs erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko der teilnehmenden Person.
- Studio Reformé Academy haftet nicht für Verletzungen, körperliche Schäden oder Sachschäden, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Studio Reformé Academy haftet nicht für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
15. Geistiges Eigentum
Alle Unterrichtsmaterialien, Handouts, Videos, Dokumente und Online-Module bleiben Eigentum der Studio Reformé Academy.
Es ist nicht gestattet, dieses Material ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen.
16. Online-Module
- Nachdem der Zugang zu Online-Lernmaterial gewährt wurde, erfolgt für diesen Teil des Kurses keine Rückerstattung.
- Anmeldedaten sind persönlich und nicht übertragbar.
- Studio Reformé Academy garantiert keine spezifischen Ergebnisse.
17. Beschwerdeverfahren
- Beschwerden über den Kurs, die Dienstleistungen oder deren Ausführung sind schriftlich per E-Mail einzureichen an info@studioreforme.nl.
- Studio Reformé Academy behandelt Beschwerden vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Bearbeitung der Beschwerde und zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen.
- Studio Reformé Academy bestätigt den Eingang der Beschwerde und beabsichtigt, innerhalb von 10 Werktagen inhaltlich darauf zu antworten.
- Wenn die Bearbeitung einer Beschwerde mehr Zeit erfordert, wird der Teilnehmer rechtzeitig darüber informiert, einschließlich des Grundes für die Verzögerung und einer Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.
- Wenn eine Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden kann, werden die Parteien bemüht sein, die Beschwerde durch die Vermittlung oder Beratung eines unabhängigen Dritten zu klären: OMVR Advocaten, erreichbar über info@omvr.nl und www.omvr.nl. Die von diesem Dritten getroffene Entscheidung oder erteilte Beratung ist für beide Parteien bindend.
- Beschwerden und die Art und Weise, wie sie bearbeitet werden, werden dokumentiert und für einen Zeitraum von 12 Monaten nach der Beilegung der Beschwerde aufbewahrt, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
18. Anwendbares Recht
Dutch law applies to all agreements between Studio Reformé Academy and the participant.
Die Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

