Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder „vor dem Kauf testen“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen ausgewählten Laufzeit und Häufigkeit des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Ihnen wird jede dieser Lieferungen berechnet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement stornieren oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. In Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung kaufen, erwerben Sie ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird und noch nicht auf Lager ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilanzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und dann die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen und die Bestellung erfüllen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung bereits erfüllt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, jedoch eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vor dem Kauf testen
Wenn Sie einen Artikel „vor dem Kauf testen“ kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Erfüllung der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist wird, sofern Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, der vollständige Betrag Ihrer Zahlungsmethode belastet.