Politique d’expédition

Zone de livraison

1. Les commandes peuvent être livrées dans le monde entier.
2. Les contrats ne peuvent être conclus qu'en néerlandais ou en anglais.

Livraison et délai de livraison

1. Nous livrons les commandes le plus rapidement possible. PEW s'efforce d'expédier le jour même les commandes passées avant 16h00 un jour ouvrable. Le délai de livraison maximal est de 30 jours après réception de la commande. Pour les commandes prépayées, le délai de livraison maximal est de 30 jours après réception du paiement.
2. PEW a rempli son obligation de livraison dès que les produits commandés ont été présentés une fois à l'acheteur, sauf preuve du contraire. En cas de livraison à domicile, le rapport du transporteur mentionnant le refus constitue une preuve complète que la livraison a été proposée.
3. PEW peut communiquer des informations complémentaires sur les délais de livraison sur le site web ou par écrit d'une autre manière. Tous les délais sont indicatifs. Aucun droit ne peut en être tiré.
4. Si vous commandez un produit temporairement en rupture de stock, nous vous indiquerons quand il sera de nouveau disponible et nous vous l'enverrons ultérieurement.
5. PEW s'efforce de vous informer de tout retard par téléphone ou par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.
6. Nous livrons à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande.
7. Dès que les produits sont livrés à l'adresse indiquée, le risque lié à ces produits est transféré à l'acheteur.
8. Des conditions différentes peuvent s'appliquer aux livraisons en dehors des Pays-Bas.
9. Si PEW livre une commande en plusieurs parties, PEW peut traiter chaque livraison comme une transaction distincte.
10. Si vous recevez des articles que vous n'avez pas commandés, veuillez en informer PEW dans les 48 heures.

Frais de livraison

11. Pays-Bas : les frais de livraison s'élèvent à 5,95 €. La livraison est gratuite à partir de 40 € HT (48,40 € TTC).
12. Belgique : les frais de livraison s'élèvent à 9 €. La livraison est gratuite à partir de 100 €.
13. D'autres tarifs de livraison s'appliquent à tous les autres pays. Vous verrez le tarif pour votre pays lors du passage en caisse, avant de payer.