Comment fonctionne le nouveau site web?

août 28, 2023

Oui, nous sommes en direct ! Notre nouveau site web est lancé, ce qui signifie que nous avons également introduit une nouvelle façon de se connecter, de commander des produits, de réserver des formations et de planifier des traitements. Nous comprenons que les changements peuvent parfois être déroutants, c'est pourquoi nous avons rédigé ce blog pour vous aider à chaque étape du processus.

Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, nous espérons que vous trouverez dans ce blog les réponses dont vous avez besoin. Cliquez simplement sur la question que vous avez, et vous serez directement redirigé vers l'explication. Pour ceux qui préfèrent regarder une vidéo, nous avons également rendu cette option disponible. Visitez-vous le site sur un ordinateur de bureau ? Cliquez alors sur le bouton de lecture à droite. Si vous regardez sur votre téléphone, vous trouverez le bouton de lecture en bas de la page. Assurez-vous de 'déplier' la question afin de voir la vidéo d'instruction correspondante.

Notre nouveau site web est conçu pour améliorer votre expérience et augmenter la facilité d'utilisation. Que vous vous connectiez pour la première fois, commandiez des produits, réserviez une formation ou planifiiez un traitement, nous avons tout rendu aussi convivial que possible. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez toujours vous référer aux vidéos d'instruction ou aux explications détaillées dans ce blog.

Nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide et agréable que possible. Le nouveau site web est une étape importante dans l'amélioration de notre service, et nous espérons que vous vous familiariserez rapidement avec les nouvelles fonctionnalités. Si vous avez des questions malgré le soutien complet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes prêts à vous aider et vous souhaitons beaucoup de plaisir à découvrir notre nouveau site web !

Comment fonctionne le nouveau site web ? Nous vous aidons avec toutes vos questions à ce sujet.

Account aanmaken / Inloggen?

Inloggen of een nieuw account aanmaken is heel makkelijk, maar gaat wel anders dan je gewend van ons bent. Je logt in met enkel jouw e-mailadres en een verificatiecode. Deze code ontvang je direct in jouw mailbox.
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Hoe plaats ik een order?

1. Maak een account of log in
2. Navigeer naar producten
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4. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen
5. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.
6. Kies ze verzendwijze, het is ook mogelijk om je bestelling af te halen bij ons HQ in Harderwijk
7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.
8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle order informatie per mail of log in op je account.
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Hoe boek ik een training?

1. Maak een account of log in
2. Navigeer naar trainingen
3. Klik op de training die je graag wilt boeken
4. Kies een locatie
5. Kies een betaalmogelijkheid (indien mogelijk)
6. Klik vervolgens op 'boek training', je wordt nu naar de agenda doorverwezen
7. Kies een beschikbare data, dit kan je zien aan de paarse bolletjes.
8. Als je vervolgens op het tijdslot klikt wordt de training aan je winkelmandje toegevoegd.
9. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen
10. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.
11. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.
12. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.
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Hoe plan ik een salon afspraak?

1. Maak een account of log in
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3. Scrol naar beneden en vul alle vensters in naar wens.
4. Als je alles hebt ingevuld klik je op 'boek nu', je wordt nu automatisch doorverwezen naar je winkelmandje.
5. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen
6. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.
7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.
8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.
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