Come funziona il nuovo sito web?

Sì, siamo live! Il nostro nuovo sito web è stato lanciato, il che significa che abbiamo anche introdotto un nuovo modo per accedere, ordinare prodotti, prenotare corsi e pianificare trattamenti. Comprendiamo che i cambiamenti possono essere a volte confusi, perciò abbiamo redatto questo blog per aiutarti in ogni fase del processo.

Se non riesci a trovare una soluzione, speriamo che in questo blog tu possa trovare le risposte di cui hai bisogno. Clicca semplicemente sulla domanda che hai e verrai reindirizzato direttamente alla spiegazione. Per coloro che preferiscono guardare un video, abbiamo anche reso disponibile questa opzione. Visiti il sito web da un desktop? Clicca quindi sul pulsante play a destra. Se stai guardando dal tuo telefono, troverai il pulsante play in fondo alla pagina. Tieni presente che devi 'espandere' la domanda per poter vedere il video di istruzioni corrispondente.

Il nostro nuovo sito web è stato progettato per migliorare la tua esperienza e aumentare la facilità d'uso. Che tu stia accedendo per la prima volta, ordinando prodotti, prenotando un corso o pianificando un trattamento, abbiamo reso tutto il più user-friendly possibile. Se dovessi comunque incontrare problemi, puoi sempre fare riferimento ai video tutorial o alle spiegazioni dettagliate in questo blog.

Ci impegniamo a rendere la tua esperienza il più fluida e piacevole possibile. Il nuovo sito web è un passo importante per migliorare il nostro servizio e speriamo che tu possa familiarizzare rapidamente con le nuove funzionalità. Se hai domande nonostante il supporto completo, non esitare a contattarci. Siamo pronti ad aiutarti e ti auguriamo buon divertimento nell'esplorare il nostro nuovo sito web!

Come funziona il nuovo sito web? Ti aiutiamo con tutte le domande al riguardo

  • Account aanmaken / Inloggen?

    Inloggen of een nieuw account aanmaken is heel makkelijk, maar gaat wel anders dan je gewend van ons bent. Je logt in met enkel jouw e-mailadres en een verificatiecode. Deze code ontvang je direct in jouw mailbox.

    1. Vul jouw e-mailadres in

    2. Open jouw mailbox en kopieër de verificatie code

    3. Plak de verificatie code in het venster

    Ben je al klant van ons?

    Ook dan kan je gewoon inloggen met jouw e-mailadres. Het kan nog even duren voordat jouw bestelgeschiedenis in jouw account zichtbaar is, dit komt in de loop van september in jouw account te staan.

    maak account of log in
  • Hoe plaats ik een order?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar producten

    3. Plaats de gewenste producten in je winkelmandje

    4. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    5. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    6. Kies ze verzendwijze, het is ook mogelijk om je bestelling af te halen bij ons HQ in Harderwijk

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle order informatie per mail of log in op je account.

    ga naar producten
  • Hoe boek ik een training?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar trainingen

    3. Klik op de training die je graag wilt boeken

    4. Kies een locatie

    5. Kies een betaalmogelijkheid (indien mogelijk)

    6. Klik vervolgens op 'boek training', je wordt nu naar de agenda doorverwezen

    7. Kies een beschikbare data, dit kan je zien aan de paarse bolletjes.

    8. Als je vervolgens op het tijdslot klikt wordt de training aan je winkelmandje toegevoegd.

    9. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    10. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    11. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    12. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    boek training
  • Hoe plan ik een salon afspraak?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar afspraak maken

    3. Scrol naar beneden en vul alle vensters in naar wens.

    4. Als je alles hebt ingevuld klik je op 'boek nu', je wordt nu automatisch doorverwezen naar je winkelmandje.

    5. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    6. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    Maak afspraak
  • Voordelen van de website

  • Customer from another country?

    When placing an order for the first time, please do not forget to enter your VAT ID in your cart.