Como funciona o novo site?

Sim, estamos ao vivo! O nosso novo website foi lançado, o que significa que também introduzimos uma nova forma de fazer login, encomendar produtos, reservar formações e agendar tratamentos. Entendemos que as mudanças podem ser confusas às vezes, por isso elaborámos este blog para te ajudar em cada passo do processo.

Se você não conseguir resolver algo, esperamos que encontre as respostas de que precisa neste blog. Basta clicar na pergunta que você tem, e você será redirecionado diretamente para a explicação. Para aqueles que preferem assistir a um vídeo, também disponibilizamos essa opção. Você está visitando o site em um desktop? Então clique no botão de play à direita. Se você estiver assistindo pelo seu telefone, encontrará o botão de play na parte inferior da página. Certifique-se de 'expandir' a pergunta para que possa ver o vídeo de instruções correspondente.

O nosso novo website foi concebido para melhorar a sua experiência e aumentar a facilidade de uso. Quer esteja a iniciar sessão pela primeira vez, a encomendar produtos, a reservar um treino ou a agendar um tratamento, fizemos tudo o mais fácil de usar possível. Se ainda assim encontrar problemas, pode sempre recorrer aos vídeos de instruções ou à explicação detalhada neste blog.

Esforçamo-nos para tornar a sua experiência o mais suave e agradável possível. O novo site é um passo importante na melhoria do nosso serviço, e esperamos que você se familiarize rapidamente com as novas funcionalidades. Se, apesar do amplo suporte, você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo e desejamos que você se divirta a explorar o nosso novo site!

Como funciona o novo site? Nós ajudamos você com todas as perguntas sobre isso

  • Account aanmaken / Inloggen?

    Inloggen of een nieuw account aanmaken is heel makkelijk, maar gaat wel anders dan je gewend van ons bent. Je logt in met enkel jouw e-mailadres en een verificatiecode. Deze code ontvang je direct in jouw mailbox.

    1. Vul jouw e-mailadres in

    2. Open jouw mailbox en kopieër de verificatie code

    3. Plak de verificatie code in het venster

    Ben je al klant van ons?

    Ook dan kan je gewoon inloggen met jouw e-mailadres. Het kan nog even duren voordat jouw bestelgeschiedenis in jouw account zichtbaar is, dit komt in de loop van september in jouw account te staan.

    maak account of log in
  • Hoe plaats ik een order?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar producten

    3. Plaats de gewenste producten in je winkelmandje

    4. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    5. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    6. Kies ze verzendwijze, het is ook mogelijk om je bestelling af te halen bij ons HQ in Harderwijk

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle order informatie per mail of log in op je account.

    ga naar producten
  • Hoe boek ik een training?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar trainingen

    3. Klik op de training die je graag wilt boeken

    4. Kies een locatie

    5. Kies een betaalmogelijkheid (indien mogelijk)

    6. Klik vervolgens op 'boek training', je wordt nu naar de agenda doorverwezen

    7. Kies een beschikbare data, dit kan je zien aan de paarse bolletjes.

    8. Als je vervolgens op het tijdslot klikt wordt de training aan je winkelmandje toegevoegd.

    9. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    10. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    11. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    12. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    boek training
  • Hoe plan ik een salon afspraak?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar afspraak maken

    3. Scrol naar beneden en vul alle vensters in naar wens.

    4. Als je alles hebt ingevuld klik je op 'boek nu', je wordt nu automatisch doorverwezen naar je winkelmandje.

    5. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    6. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    Maak afspraak
  • Voordelen van de website

  • Customer from another country?

    When placing an order for the first time, please do not forget to enter your VAT ID in your cart.