Como funciona o novo site?

Sim, estamos ao vivo! O nosso novo website foi lançado, o que significa que também introduzimos uma nova forma de fazer login, encomendar produtos, reservar formações e agendar tratamentos. Entendemos que as mudanças podem ser confusas às vezes, por isso elaborámos este blog para te ajudar em cada passo do processo.

Se você não conseguir resolver algo, esperamos que encontre as respostas de que precisa neste blog. Basta clicar na pergunta que você tem, e você será redirecionado diretamente para a explicação. Para aqueles que preferem assistir a um vídeo, também disponibilizamos essa opção. Você está visitando o site em um desktop? Então clique no botão de play à direita. Se você estiver assistindo pelo seu telefone, encontrará o botão de play na parte inferior da página. Certifique-se de 'expandir' a pergunta para que possa ver o vídeo de instruções correspondente.

O nosso novo website foi concebido para melhorar a sua experiência e aumentar a facilidade de uso. Quer esteja a iniciar sessão pela primeira vez, a encomendar produtos, a reservar um treino ou a agendar um tratamento, fizemos tudo o mais fácil de usar possível. Se ainda assim encontrar problemas, pode sempre recorrer aos vídeos de instruções ou à explicação detalhada neste blog.

Esforçamo-nos para tornar a sua experiência o mais suave e agradável possível. O novo site é um passo importante na melhoria do nosso serviço, e esperamos que você se familiarize rapidamente com as novas funcionalidades. Se, apesar do amplo suporte, você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos prontos para ajudá-lo e desejamos que você se divirta a explorar o nosso novo site!

Como funciona o novo site? Nós ajudamos você com todas as perguntas sobre isso

  • Criar conta / Iniciar sessão?

    Iniciar sessão ou criar uma nova conta é muito fácil, mas funciona de forma diferente daquela a que está habituado connosco. Inicia sessão apenas com o seu endereço de e-mail e um código de verificação. Receberá este código diretamente na sua caixa de correio eletrónico.

    1. Introduza o seu endereço de e-mail

    2. Abra a sua caixa de correio eletrónico e copie o código de verificação

    3. Cole o código de verificação na janela

    Já é nosso cliente?

    Também nesse caso pode iniciar sessão normalmente com o seu endereço de e-mail. Pode demorar algum tempo até que o seu histórico de encomendas fique visível na sua conta; este ficará disponível na sua conta ao longo de setembro.

    crie uma conta ou inicie sessão

  • Como faço uma encomenda?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até aos produtos

    3. Coloque os produtos pretendidos no seu carrinho de compras

    4. Vá ao seu carrinho de compras e escolha finalizar a compra

    5. Se tiver iniciado sessão, todos os seus dados já aparecem na janela; se necessário, ainda os pode alterar.

    6. Escolha o método de envio; também é possível levantar a sua encomenda na nossa sede em Harderwijk

    7. Ao clicar para continuar, verá as opções de pagamento. Nesta página, também pode introduzir um código de desconto, caso o tenha.

    8. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações da encomenda por e-mail ou poderá consultá-las iniciando sessão na sua conta.

    ir para os produtos

  • Como é que reservo um treino?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até formações

    3. Clique na formação que pretende reservar

    4. Escolha uma localização

    5. Escolha uma forma de pagamento (se possível)

    6. Em seguida, clique em "reservar formação"; será então reencaminhado para a agenda

    7. Escolha uma data disponível, que pode identificar pelos pontos roxos.

    8. Ao clicar no horário, a formação será adicionada ao seu carrinho.

    9. Vá ao seu carrinho e escolha finalizar a compra

    10. Se tiver iniciado sessão, os seus dados já aparecerão na janela; se necessário, pode ainda alterá-los.

    11. Ao continuar, será encaminhado para as opções de pagamento. Nesta página, também pode inserir um código de desconto, caso o tenha.

    12. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações por e-mail.

    livro de formação

  • pt Como marco uma consulta no salão?

    1. Crie uma conta ou inicie sessão

    2. Navegue até marcar consulta

    3. Desça a página e preencha todos os campos conforme desejar.

    4. Depois de preencher tudo, clique em 'reservar agora'; será automaticamente encaminhado para o seu carrinho.

    5. Vá ao seu carrinho e escolha finalizar a compra

    6. Se tiver iniciado sessão, todos os seus dados já aparecerão no campo; se desejar, ainda os pode alterar.

    7. Ao clicar para continuar, chegará às opções de pagamento. Nesta página também pode inserir um código de desconto, caso o tenha.

    8. Não se esqueça de confirmar a sua encomenda. Receberá todas as informações por e-mail.

    Marcar uma consulta

  • Vantagens do site

    Ir para a página inicial

  • Cliente de outro país?

    Ao fazer uma encomenda pela primeira vez, por favor não se esqueça de introduzir o seu NIF-IVA no carrinho.