Hur fungerar den nya webbplatsen?

Ja, vi är live! Vår nya webbplats har lanserats, vilket betyder att vi också har introducerat ett nytt sätt att logga in, beställa produkter, boka träningar och schemalägga behandlingar. Vi förstår att förändringar ibland kan vara förvirrande, därför har vi skapat den här bloggen för att hjälpa dig i varje steg av processen.

Om du inte hittar svaret på din fråga, hoppas vi att du hittar de svar du behöver i den här bloggen. Klicka helt enkelt på den fråga du har, så kommer du direkt till förklaringen. För dem som föredrar att titta på en video har vi också gjort det alternativet tillgängligt. Besöker du webbplatsen på en dator? Klicka då på play-knappen till höger. Om du tittar via din telefon hittar du play-knappen längst ner på sidan. Tänk på att du måste 'fälla ut' frågan så att du kan se den tillhörande instruktionsvideon.

Vår nya webbplats är utformad för att förbättra din upplevelse och öka användarvänligheten. Oavsett om du loggar in för första gången, beställer produkter, bokar en träning eller schemalägger en behandling, har vi gjort allt så användarvänligt som möjligt. Om du ändå stöter på problem kan du alltid återgå till instruktionsvideorna eller den detaljerade förklaringen i den här bloggen.

Vi strävar efter att göra din upplevelse så smidig och trevlig som möjligt. Den nya webbplatsen är ett viktigt steg i att förbättra vår service, och vi hoppas att du snart blir bekant med de nya funktionerna. Om du trots den omfattande supporten fortfarande har frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig och önskar dig mycket nöje med att utforska vår nya webbplats!

Hur fungerar den nya webbplatsen? Vi hjälper dig med alla frågor om detta

  • Account aanmaken / Inloggen?

    Inloggen of een nieuw account aanmaken is heel makkelijk, maar gaat wel anders dan je gewend van ons bent. Je logt in met enkel jouw e-mailadres en een verificatiecode. Deze code ontvang je direct in jouw mailbox.

    1. Vul jouw e-mailadres in

    2. Open jouw mailbox en kopieër de verificatie code

    3. Plak de verificatie code in het venster

    Ben je al klant van ons?

    Ook dan kan je gewoon inloggen met jouw e-mailadres. Het kan nog even duren voordat jouw bestelgeschiedenis in jouw account zichtbaar is, dit komt in de loop van september in jouw account te staan.

    maak account of log in
  • Hoe plaats ik een order?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar producten

    3. Plaats de gewenste producten in je winkelmandje

    4. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    5. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    6. Kies ze verzendwijze, het is ook mogelijk om je bestelling af te halen bij ons HQ in Harderwijk

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle order informatie per mail of log in op je account.

    ga naar producten
  • Hoe boek ik een training?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar trainingen

    3. Klik op de training die je graag wilt boeken

    4. Kies een locatie

    5. Kies een betaalmogelijkheid (indien mogelijk)

    6. Klik vervolgens op 'boek training', je wordt nu naar de agenda doorverwezen

    7. Kies een beschikbare data, dit kan je zien aan de paarse bolletjes.

    8. Als je vervolgens op het tijdslot klikt wordt de training aan je winkelmandje toegevoegd.

    9. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    10. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    11. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    12. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    boek training
  • Hoe plan ik een salon afspraak?

    1. Maak een account of log in

    2. Navigeer naar afspraak maken

    3. Scrol naar beneden en vul alle vensters in naar wens.

    4. Als je alles hebt ingevuld klik je op 'boek nu', je wordt nu automatisch doorverwezen naar je winkelmandje.

    5. Ga naar je winkelmandje en kies afrekenen

    6. Indien je bent ingelogd verschijnen al je gegevens al in het venster, indien wenselijk kan je dit nog aanpassen.

    7. Als je verder klikt kom je bij de betaalmogelijkheden. Op deze pagina kan je ook een kortingscode invoegen als je deze hebt.

    8. Vergeet niet om je bestelling te bevestigen. Je ontvangt alle informatie per mail.

    Maak afspraak
  • Voordelen van de website

  • Customer from another country?

    When placing an order for the first time, please do not forget to enter your VAT ID in your cart.