Hur fungerar den nya webbplatsen?

Ja, vi är live! Vår nya webbplats har lanserats, vilket betyder att vi också har introducerat ett nytt sätt att logga in, beställa produkter, boka träningar och schemalägga behandlingar. Vi förstår att förändringar ibland kan vara förvirrande, därför har vi skapat den här bloggen för att hjälpa dig i varje steg av processen.

Om du inte hittar svaret på din fråga, hoppas vi att du hittar de svar du behöver i den här bloggen. Klicka helt enkelt på den fråga du har, så kommer du direkt till förklaringen. För dem som föredrar att titta på en video har vi också gjort det alternativet tillgängligt. Besöker du webbplatsen på en dator? Klicka då på play-knappen till höger. Om du tittar via din telefon hittar du play-knappen längst ner på sidan. Tänk på att du måste 'fälla ut' frågan så att du kan se den tillhörande instruktionsvideon.

Vår nya webbplats är utformad för att förbättra din upplevelse och öka användarvänligheten. Oavsett om du loggar in för första gången, beställer produkter, bokar en träning eller schemalägger en behandling, har vi gjort allt så användarvänligt som möjligt. Om du ändå stöter på problem kan du alltid återgå till instruktionsvideorna eller den detaljerade förklaringen i den här bloggen.

Vi strävar efter att göra din upplevelse så smidig och trevlig som möjligt. Den nya webbplatsen är ett viktigt steg i att förbättra vår service, och vi hoppas att du snart blir bekant med de nya funktionerna. Om du trots den omfattande supporten fortfarande har frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig och önskar dig mycket nöje med att utforska vår nya webbplats!

Hur fungerar den nya webbplatsen? Vi hjälper dig med alla frågor om detta

  • Skapa konto / Logga in?

    Att logga in eller skapa ett nytt konto är väldigt enkelt, men det fungerar lite annorlunda än du är van vid från oss. Du loggar in med endast din e-postadress och en verifieringskod. Denna kod får du direkt i din inkorg.

    1. Fyll i din e-postadress

    2. Öppna din inkorg och kopiera verifieringskoden

    3. Klistra in verifieringskoden i fönstret

    Är du redan kund hos oss?

    Då kan du fortfarande logga in med din e-postadress. Det kan ta lite tid innan din beställningshistorik syns i ditt konto, den kommer att finnas i ditt konto under september.

    skapa konto eller logga in
  • Hur gör jag en beställning?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till produkter

    3. Lägg de önskade produkterna i din varukorg

    4. Gå till din varukorg och välj att slutföra köpet

    5. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fönstret, och om du vill kan du fortfarande ändra dem.

    6. Välj leveranssätt, det är också möjligt att hämta din beställning på vårt HQ i Harderwijk

    7. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också lägga till en rabattkod om du har en.

    8. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all orderinformation via e-post eller genom att logga in på ditt konto.

    gå till produkter
  • Hur bokar jag en träning?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till utbildningar

    3. Klicka på den utbildning du vill boka

    4. Välj en plats

    5. Välj ett betalningsalternativ (om möjligt)

    6. Klicka sedan på "boka utbildning", du kommer nu att skickas vidare till kalendern

    7. Välj ett tillgängligt datum, detta ser du på de lila prickarna.

    8. När du sedan klickar på tidsluckan läggs utbildningen till i din varukorg.

    9. Gå till din varukorg och välj att slutföra köpet

    10. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fönstret, och om du vill kan du fortfarande ändra dem.

    11. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också ange en rabattkod om du har en.

    12. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all information via e-post.

    boka träning
  • Hur bokar jag en salongstid?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till boka tid

    3. Scrolla ner och fyll i alla fält efter önskemål.

    4. När du har fyllt i allt klickar du på ”boka nu”, du skickas då automatiskt vidare till din varukorg.

    5. Gå till din varukorg och välj kassan

    6. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fältet, om du vill kan du fortfarande ändra detta.

    7. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också lägga till en rabattkod om du har en.

    8. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all information via e-post.

    Boka tid
  • Webbplatsens fördelar

  • Kund från ett annat land?

    När du lägger en beställning för första gången, glöm inte att ange ditt momsregistreringsnummer i varukorgen.