Hur fungerar den nya webbplatsen?

Ja, vi är live! Vår nya webbplats har lanserats, vilket betyder att vi också har introducerat ett nytt sätt att logga in, beställa produkter, boka träningar och schemalägga behandlingar. Vi förstår att förändringar ibland kan vara förvirrande, därför har vi skapat den här bloggen för att hjälpa dig i varje steg av processen.

Om du inte hittar svaret på din fråga, hoppas vi att du hittar de svar du behöver i den här bloggen. Klicka helt enkelt på den fråga du har, så kommer du direkt till förklaringen. För dem som föredrar att titta på en video har vi också gjort det alternativet tillgängligt. Besöker du webbplatsen på en dator? Klicka då på play-knappen till höger. Om du tittar via din telefon hittar du play-knappen längst ner på sidan. Tänk på att du måste 'fälla ut' frågan så att du kan se den tillhörande instruktionsvideon.

Vår nya webbplats är utformad för att förbättra din upplevelse och öka användarvänligheten. Oavsett om du loggar in för första gången, beställer produkter, bokar en träning eller schemalägger en behandling, har vi gjort allt så användarvänligt som möjligt. Om du ändå stöter på problem kan du alltid återgå till instruktionsvideorna eller den detaljerade förklaringen i den här bloggen.

Vi strävar efter att göra din upplevelse så smidig och trevlig som möjligt. Den nya webbplatsen är ett viktigt steg i att förbättra vår service, och vi hoppas att du snart blir bekant med de nya funktionerna. Om du trots den omfattande supporten fortfarande har frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig och önskar dig mycket nöje med att utforska vår nya webbplats!

Hur fungerar den nya webbplatsen? Vi hjälper dig med alla frågor om detta

  • Skapa konto / Logga in?

    Att logga in eller skapa ett nytt konto är väldigt enkelt, men det går på ett annat sätt än vad du är van vid från oss. Du loggar in med endast din e-postadress och en verifieringskod. Denna kod får du direkt i din inkorg.

    1. Fyll i din e-postadress

    2. Öppna din inkorg och kopiera verifieringskoden

    3. Klistra in verifieringskoden i fönstret

    Är du redan kund hos oss?

    Även då kan du enkelt logga in med din e-postadress. Det kan ta lite tid innan din beställningshistorik syns i ditt konto, detta kommer att visas i ditt konto under september.

    skapa konto eller logga in
  • Hur lägger jag en beställning?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till produkter

    3. Lägg de önskade produkterna i din kundvagn

    4. Gå till din kundvagn och välj kassa

    5. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fönstret, om så önskas kan du justera detta.

    6. Välj din fraktmetod, det är också möjligt att hämta din beställning hos vårt huvudkontor i Harderwijk

    7. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också ange en rabattkod om du har en.

    8. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all orderinformation via e-post eller loggar in på ditt konto.

    gå till produkter
  • Hur bokar jag en träning?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till träningar

    3. Klicka på den träning du vill boka

    4. Välj en plats

    5. Välj en betalningsmetod (om möjligt)

    6. Klicka sedan på 'boka träning', du kommer nu att omdirigeras till kalendern

    7. Välj ett tillgängligt datum, detta kan du se på de lila prickarna.

    8. När du klickar på tidsluckan läggs träningen till i din varukorg.

    9. Gå till din varukorg och välj kassa

    10. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fönstret, om så önskas kan du justera detta.

    11. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också ange en rabattkod om du har en.

    12. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all information via e-post.

    bok träning
  • Hur bokar jag en salongsavtal?

    1. Skapa ett konto eller logga in

    2. Navigera till boka tid

    3. Scrolla ner och fyll i alla fält efter önskemål.

    4. När du har fyllt i allt klickar du på 'boka nu', du kommer nu automatiskt att omdirigeras till din varukorg.

    5. Gå till din varukorg och välj kassa

    6. Om du är inloggad visas alla dina uppgifter redan i fönstret, om så önskas kan du justera detta.

    7. När du klickar vidare kommer du till betalningsalternativen. På denna sida kan du också ange en rabattkod om du har en.

    8. Glöm inte att bekräfta din beställning. Du får all information via e-post.

    Boka tid
  • Fördelar med webbplatsen

  • Kund från ett annat land?

    När du lägger en beställning för första gången, glöm inte att ange ditt momsregistreringsnummer i din kundvagn.