كيف تعمل الموقع الجديد؟

نعم، نحن على الهواء مباشرة! لقد تم إطلاق موقعنا الإلكتروني الجديد، مما يعني أننا قدمنا أيضًا طريقة جديدة لتسجيل الدخول، وطلب المنتجات، وحجز الدورات التدريبية، وتحديد المواعيد للعلاجات. نحن نفهم أن التغييرات قد تكون مربكة في بعض الأحيان، لذلك قمنا بإعداد هذه المدونة لمساعدتك في كل خطوة من خطوات العملية.

إذا كنت تواجه صعوبة في شيء ما، نأمل أن تجد في هذه المدونة الإجابات التي تحتاجها. ما عليك سوى النقر على السؤال الذي لديك، وسيتم توجيهك مباشرة إلى الشرح. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون مشاهدة فيديو، لقد قمنا بتوفير هذه الخيار أيضًا. هل تزور الموقع من جهاز كمبيوتر مكتبي؟ انقر إذن على زر التشغيل في الجهة اليمنى. إذا كنت تشاهد من هاتفك، ستجد زر التشغيل في أسفل الصفحة. تأكد من أنك "تفتح" السؤال، حتى تتمكن من رؤية الفيديو التعليمي المرتبط.

تم تصميم موقعنا الجديد لتحسين تجربتك وزيادة سهولة الاستخدام. سواء كنت تسجل الدخول للمرة الأولى، أو تطلب منتجات، أو تحجز تدريبًا، أو تحدد موعدًا لعلاج، فقد جعلنا كل شيء سهل الاستخدام قدر الإمكان. إذا واجهت أي مشاكل، يمكنك دائمًا الرجوع إلى مقاطع الفيديو التعليمية أو الشرح التفصيلي في هذه المدونة.

نسعى جاهدين لجعل تجربتك سلسة وممتعة قدر الإمكان. الموقع الجديد هو خطوة مهمة في تحسين خدمتنا، ونأمل أن تتأقلم بسرعة مع الميزات الجديدة. إذا كان لديك أي أسئلة على الرغم من الدعم الشامل، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك ونتمنى لك وقتًا ممتعًا في استكشاف موقعنا الجديد!

كيف تعمل الموقع الجديد؟ نحن هنا لمساعدتك في جميع الأسئلة حول ذلك

  • إنشاء حساب / تسجيل الدخول؟

    تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد سهل للغاية، لكنه يختلف عما اعتدت عليه منا. تقوم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني فقط ورمز التحقق. ستتلقى هذا الرمز مباشرة في صندوق بريدك.

    1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني

    2. افتح صندوق بريدك وانسخ رمز التحقق

    3. ألصق رمز التحقق في النافذة

    هل أنت عميل لدينا بالفعل؟

    حتى في هذه الحالة يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تصبح تاريخ طلباتك مرئيًا في حسابك، وسيظهر ذلك في حسابك في نهاية سبتمبر.

    إنشاء حساب أو تسجيل الدخول
  • كيف أضع طلبًا؟

    1. أنشئ حسابًا أو سجل الدخول

    2. انتقل إلى المنتجات

    3. ضع المنتجات المرغوبة في سلة التسوق الخاصة بك

    4. انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك واختر الدفع

    5. إذا كنت قد سجلت الدخول، ستظهر جميع بياناتك في النافذة، وإذا رغبت يمكنك تعديلها.

    6. اختر وسيلة الشحن، من الممكن أيضًا استلام طلبك من مقرنا الرئيسي في هارديرويك

    7. عند النقر على المتابعة، ستصل إلى خيارات الدفع. في هذه الصفحة يمكنك أيضًا إدخال رمز الخصم إذا كان لديك.

    8. لا تنسَ تأكيد طلبك. ستتلقى جميع معلومات الطلب عبر البريد الإلكتروني أو سجل الدخول إلى حسابك.

    اذهب إلى المنتجات
  • كيف أحجز تدريبًا؟

    1. أنشئ حسابًا أو سجل الدخول

    2. انتقل إلى التدريبات

    3. انقر على التدريب الذي ترغب في حجزه

    4. اختر موقعًا

    5. اختر وسيلة الدفع (إذا كانت متاحة)

    6. ثم انقر على 'احجز التدريب'، سيتم توجيهك الآن إلى التقويم

    7. اختر تاريخًا متاحًا، يمكنك رؤية ذلك من خلال الكرات الأرجوانية.

    8. عند النقر على الوقت المتاح، سيتم إضافة التدريب إلى سلة التسوق الخاصة بك.

    9. انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك واختر الدفع

    10. إذا كنت قد سجلت الدخول، ستظهر جميع بياناتك في النافذة، وإذا رغبت يمكنك تعديلها.

    11. عند النقر على المتابعة، ستصل إلى خيارات الدفع. في هذه الصفحة يمكنك أيضًا إدخال رمز الخصم إذا كان لديك.

    12. لا تنسَ تأكيد طلبك. ستتلقى جميع المعلومات عبر البريد الإلكتروني.

    تدريب الكتاب
  • كيف أخطط لموعد في الصالون؟

    1. أنشئ حسابًا أو سجل الدخول

    2. انتقل إلى حجز موعد

    3. قم بالتمرير لأسفل واملأ جميع الحقول حسب الرغبة.

    4. بعد ملء كل شيء، انقر على 'احجز الآن'، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى سلة التسوق الخاصة بك.

    5. انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك واختر الدفع

    6. إذا كنت قد سجلت الدخول، ستظهر جميع بياناتك في النافذة، وإذا رغبت يمكنك تعديلها.

    7. عند النقر على المتابعة، ستصل إلى خيارات الدفع. في هذه الصفحة يمكنك أيضًا إدخال رمز الخصم إذا كان لديك.

    8. لا تنسَ تأكيد طلبك. ستتلقى جميع المعلومات عبر البريد الإلكتروني.

    حدد موعدًا
  • فوائد الموقع

  • عميل من دولة أخرى؟

    عند تقديم طلب للمرة الأولى، يرجى عدم نسيان إدخال رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك في سلة التسوق.