Wie funktioniert die neue Website?

Ja, wir sind live! Unsere neue Website ist gestartet, was bedeutet, dass wir auch eine neue Möglichkeit eingeführt haben, sich anzumelden, Produkte zu bestellen, Schulungen zu buchen und Behandlungen zu planen. Wir verstehen, dass Veränderungen manchmal verwirrend sein können, deshalb haben wir diesen Blog erstellt, um dir bei jedem Schritt des Prozesses zu helfen.

Wenn du irgendwo nicht weiterkommst, hoffen wir, dass du in diesem Blog die Antworten findest, die du benötigst. Klicke einfach auf die Frage, die du hast, und du wirst direkt zur Erklärung weitergeleitet. Für diejenigen, die lieber ein Video ansehen, haben wir auch diese Option bereitgestellt. Besuchst du die Website auf einem Desktop? Klicke dann auf die Play-Taste auf der rechten Seite. Wenn du über dein Handy schaust, findest du die Play-Taste am unteren Ende der Seite. Achte darauf, dass du die Frage 'ausklappst', damit du das entsprechende Anleitungsvideo sehen kannst.

Unsere neue Website wurde entwickelt, um dein Erlebnis zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Egal, ob du dich zum ersten Mal einloggst, Produkte bestellst, ein Training buchst oder eine Behandlung planst, wir haben alles so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet. Solltest du dennoch auf Probleme stoßen, kannst du jederzeit auf die Anleitungsvideos oder die detaillierte Erklärung in diesem Blog zurückgreifen.

Wir streben danach, dein Erlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten. Die neue Website ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung unseres Services, und wir hoffen, dass du dich schnell mit den neuen Funktionen vertraut machst. Wenn du trotz der umfangreichen Unterstützung noch Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen bereit, um dir zu helfen, und wünschen dir viel Spaß beim Entdecken unserer neuen Website!

Wie funktioniert die neue Website? Wir helfen dir bei allen Fragen dazu.

  • Konto erstellen / Einloggen?

    Das Einloggen oder Erstellen eines neuen Kontos ist ganz einfach, funktioniert aber etwas anders, als du es von uns gewohnt bist. Du meldest dich nur mit deiner E-Mail-Adresse und einem Verifizierungscode an. Diesen Code erhältst du direkt in deinem Posteingang.

    1. Gib deine E-Mail-Adresse ein

    2. Öffne dein Postfach und kopiere den Verifizierungscode

    3. Füge den Verifizierungscode in das Fenster ein

    Bist du bereits Kunde bei uns?

    Auch dann kannst du dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse einloggen. Es kann noch etwas dauern, bis deine Bestellhistorie in deinem Konto sichtbar ist; diese wird im Laufe des Septembers in deinem Konto angezeigt.

    Konto erstellen oder anmelden
  • Wie gebe ich eine Bestellung auf?

    1. Erstelle ein Konto oder logge dich ein

    2. Navigiere zu den Produkten

    3. Lege die gewünschten Produkte in deinen Warenkorb

    4. Gehe zu deinem Warenkorb und wähle „Zur Kasse“

    5. Wenn du eingeloggt bist, werden all deine Daten bereits im Fenster angezeigt; falls gewünscht, kannst du diese noch anpassen.

    6. Wähle die Versandart, es ist auch möglich, deine Bestellung in unserem HQ in Harderwijk abzuholen

    7. Wenn du weiterklickst, gelangst du zu den Zahlungsmöglichkeiten. Auf dieser Seite kannst du auch einen Rabattcode eingeben, falls du einen hast.

    8. Vergiss nicht, deine Bestellung zu bestätigen. Du erhältst alle Bestellinformationen per E-Mail oder logge dich in dein Konto ein.

    Zu den Produkten
  • Wie buche ich ein Training?

    1. Erstelle ein Konto oder logge dich ein

    2. Navigiere zu den Trainings

    3. Klicke auf das Training, das du gerne buchen möchtest

    4. Wähle einen Standort

    5. Wähle eine Zahlungsmöglichkeit (falls möglich)

    6. Klicke anschließend auf „Training buchen“, du wirst nun zum Kalender weitergeleitet

    7. Wähle ein verfügbares Datum, das erkennst du an den lila Punkten.

    8. Wenn du anschließend auf das Zeitfenster klickst, wird das Training deinem Warenkorb hinzugefügt.

    9. Gehe zu deinem Warenkorb und wähle „Zur Kasse“

    10. Wenn du eingeloggt bist, erscheinen alle deine Daten bereits im Fenster, falls gewünscht kannst du diese noch anpassen.

    11. Wenn du weiterklickst, gelangst du zu den Zahlungsmöglichkeiten. Auf dieser Seite kannst du auch einen Rabattcode eingeben, wenn du einen hast.

    12. Vergiss nicht, deine Bestellung zu bestätigen. Du erhältst alle Informationen per E-Mail.

    Training buchen
  • Wie plane ich einen Salontermin?

    1. Erstelle ein Konto oder logge dich ein

    2. Navigiere zu Termin vereinbaren

    3. Scrolle nach unten und fülle alle Felder nach Wunsch aus.

    4. Wenn du alles ausgefüllt hast, klicke auf „Jetzt buchen“, du wirst nun automatisch zu deinem Warenkorb weitergeleitet.

    5. Gehe zu deinem Warenkorb und wähle Zur Kasse

    6. Wenn du eingeloggt bist, werden alle deine Daten bereits im Fenster angezeigt, falls gewünscht kannst du diese noch anpassen.

    7. Wenn du weiter klickst, gelangst du zu den Zahlungsmöglichkeiten. Auf dieser Seite kannst du auch einen Rabattcode eingeben, wenn du einen hast.

    8. Vergiss nicht, deine Bestellung zu bestätigen. Du erhältst alle Informationen per E-Mail.

    Termin vereinbaren
  • Vorteile der Website

  • Kunde aus einem anderen Land?

    Wenn Sie zum ersten Mal eine Bestellung aufgeben, vergessen Sie bitte nicht, Ihre USt-IdNr. im Warenkorb einzugeben.