Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. La présente politique d’annulation expose la manière dont vous pouvez modifier ou annuler ce type d’achats.
Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l’abonnement que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront conservées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de votre commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n’est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou un acompte partiel lors du paiement, enregistrer votre moyen de paiement, puis exécuter la commande et prélever le paiement intégral ou le solde à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une commande précommandée partiellement payée qui n’a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas annuler la commande, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Essayer avant d’acheter
Lorsque vous achetez un article en formule essayer avant d’acheter, nous autorisons votre moyen de paiement avant d’exécuter la commande. Vous disposerez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l’article. Une fois ce délai écoulé, si vous n’avez pas retourné l’article, nous débiterons votre moyen de paiement du montant total.